问：申请服务器主要做公司内部管理系统，如何开通IP直接访问,申请IP直接访问服务器
答：您好，请先将管理系统页面 截图我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您提供的是服务器管理器的界面，目前已经为您设置好了ip访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp登录用户在那里创建
问：这是什么情况，本地数据库登不上
答：您好，1、您使用的是服务器，您可以在IIS管理中创建FTP账号和密码，或者使用我是网站管理助手创建站点，会 创建FTP账号密码 ，建站助手下载地址 http://iistool.west263.cn/iistool_v4.3.rar
2、mssql数据库默认没有启动， 请您在服务列表中 启动sqlserver服务， 在命令行输入 services.msc 打开服务列表，找到数据库服务启动 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器上可以用IP直接访问，另外一台电脑不能直接用IP访问，是什么情况
答：您好，
1、您需要在服务器防火墙放行 8090 端口，参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420
2、若您需要我司协助您放行端口，请您提交“【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【端口调整/安全组/安全策略配置】” 并提交服务器远程密码 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：站点：wxht2和wxwnsfs，上传的文件不超过500m，看空间1200m怎么会陡增突然使用了4254.1M和2897.8M，什么原因？
答：您好：
问：删除非法文件后何时能恢复网站可以打开？http://en.htstrut.com/home/
答：您好：
清理后，在虚拟主机配额内，致电或回复本工单，我司技术人员将为您开启，非常感谢您长期对我司的支持！
问：文件已经清理，请开启。谢谢
答：您好：
已开启，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，网站：www.inadachina.com访问正常，底部也加了备案号，并且公司名称也是跟备案的名字一致。请问还要怎么做，是不是你们没有看清楚。请看附件截图。
答：您好，现查询已备案的网站设置正确，备案已提交，请等待上报管局审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，查看您原备案填报的主办单位通信地址缺少“广东 ”不完整，需及时补充完整，又因修改备案信息和新增网站二者不能同时进行，请提交工单联系我司为您撤销新增网站状态后您先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交；
这个第一次都能审核通过，而且营业执照也没有广东 三个字的，为什么要加广东 ，要现在才发现吗？
答：您好，
现加强了备案信息规范性，建议先修改原备案主体信息补充地址 份通过后再添加新网站备案，以便能顺利通过；
请删除新增网站后回复告知，我司为您调整状态后补充地址后提交申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，删除了。
答：您好，备案状态已调整，请刷新或重新登录后可修改；点击：备案信息-修改主体进入更改后提交变更申请；会尽快为您上报管局审核更新，请待审核通过后再添加新网站备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问要在哪里加广东 ，原来就有广东 了。
答：您好，请在主体信息-主办单位通信地址-详细通信地址板块添加；建议核实登记的其他信息是否准确（如联系方式）；修改后提交变更申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
如果在通讯地址这里增加广东 三个字的，前面已经有选择广东 ，为什么还要重复。还有，按照你们这样的退回，那岂不是所有的备案都不符合要求了，我们这边提交的所有备案都没有加广东 ，请问是否都要退回了
请你们帮忙恢复增加备案的状态提交备案。谢谢！不要让我们再次让客户发验证码了，谢谢！
答：您好，1.现在管局加强了备案信息规范性，详细通信地址需填写：XX ，建议尽量将通信地址更正详细后再继续添加新网站，以便顺利通过管局审核；
2.备案状态已经为您恢复到最近一次备案成功状态，若需先尝试添加新网站备案，可点击备案信息-添加网站，重新添加新网站信息提交审核；
已反馈审核人员不再退回，会直接协助尝试上报管局审核，最终结果以管局审核为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请帮忙恢复增加的网站
答：您好，
很抱歉，删除后无法直接恢复之前登记的信息；若需先尝试添加新网站备案，可点击备案信息-添加网站，重新添加新网站信息提交审核；
手机号近期已验证的情况，添加时系统不会要求再次发送验证码：，请核实；
若出现此提交，可在工单中告知新增的域名、主机备案码、网站简介，我司协助您重新添加提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，添加好了
答：您好，已为您初审，待域名实名信息上报工信部域名库更新后即会为您上报，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
