问：www.sqslc.com 网站打不开了了,www.sqslc.com 网站打不开了了
答：您好，经核实:
问：IP地址：127.0.0.1这个地址是香港的虚拟主机是你们的主机吗？我忘记用户用了。想续费都没办法
答：您好，查看不是我司的，您可以报下在虚拟主机绑定使用的域名或者ftp用户名，我司可以查下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp名：gameres 或则或则gameres110
答：您好，查看并没有该FTP账号的虚拟主机，如忘记账号请点击https://www.west.cn/reg/finderAccount.asp使用邮箱或者手机号码进行找回，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp用户名:********** 我用xftp6连，显示身份验证失败
答：您好：
已电话沟通，请参考文档使用我司免费代理试一下：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472
非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，
您当前主机为linux主机,不支持使用中文名称进行文件命名,会导致乱码,建议您调整文件命名后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：.top 上午解析的 到现在还不可以，一起注册的另外的早就可以使用了！ 谢谢。、
答：您好，经核实:
1.当前域名状态为serverhold , 查询到实名认证已通过;具体原因请明早8.45分后回复此工单将会有专门处理域名的技术人员给您答复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：??您好，查询贵司在工信部系统还存在一个空壳主体备案号“沪ICP备号”，需先申请注销该空壳备案号，才能重新提交新备案申请。我司明天上班后会联系上海管局协助您申请注销“沪ICP备号”，建议您明天下午再提交备案试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
