问：ftp账户可以更改吗？我现有的ftp账户想更改，想把ja13856换掉，或者注销重新申请，可是找不到地方。,ftp账户可以更改吗？
答：您好，虚拟主机ftp用户名是唯一业务标识,涉及财务记录等方面,开通后是不支持修改的.管理密码,可以通过虚拟主机控制面板调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：shjh18.com 已经解析到127.0.0.1 服务器
答：您好，
问：您好，
答：您好，已协助更正，您请重新添加提交试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：greenbeauty-china.cn网站打不开
相关网址:greenbeauty-china.c
答：您好，当前查看您的域名 解析不生效造成无法访问，查询whois信息发现域名非我司注册，且dns似乎不正确，建议联系您的域名注册商核实下，谢谢。
问：之前一直是这样解析的啊 我们也没有修改过 几天都可以打的开
相关网址:greenbeauty-china.cn
答：您好，非常抱歉，我司核实到您的域名解析异常，详见附图，由于域名非我司注册，请联系域名注册商进一步协助排查 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好hg546.com我解析了怎么访问不了呢
问：ip好像有问题啊
答：您好，域名解析没有问题，您的域名未提交白名单，请至服务器管理面板 — 白名单 — 以 .hg546.com 的形式提交白名单至IP ：127.0.0.1 等操作生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我域名没有备案啊，提交不了，是否可以换免备案的机器 啊
答：您好，建议至beian.west.cn 进行备案操作，或可将主机 转换成我司的亚数机房云服务器，以满足不备案的需求 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
