问：您好帮我检查一下病毒文件是否清除，我的谷歌安装不了扩展所以检查不了,检查一下网站病毒是否清楚
答：您好，这些文件都是有问题的，现在已经帮您删除了，但是您网站是否有后门，需要您联系程序方检查修补,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您的处理方式是不正确的，我已经处理了，请参考处理方法链接：http://www.bluece.com/newsread.asp?u=102w316w4073t0该方法能杜绝再次出现此类病毒
答：您好，这只是杜绝黑客创建全局文件，既然黑客能创建，说明程序存在安全漏洞，堵住了这条路径，黑客会通过其他方式来篡改网站，建议您联系程序方全面检查程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机赠送的域名：yaohui1234.gotoip3.com打开页面混乱（此域名下的所有页面都是），而绑定的域名：www.yaohui128.com打开正常。百度云清缓存后问题仍无法解决。
答：您好，
如附图测试正常，请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看，若还有异常，请按F12进入浏览器调试模式，看具体加载什么文件异常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.i-meng.com/inc/news1.asp?article_fGSK7 我的这个网站现在没有在西部数码，但是收到了“西部数码】主机因有害信息即将被关停通知”请问是怎么回事呢
答：您好，核实您是昨天修改解析走的，所以我司的监控也是从昨天截至的，目前确实没有解析到我司的服务器ip了。但是您的对应127.0.0.1上的站点可能还是有非法信息，可能是被挂马导致，建议您检查修复下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：修改解析。。。意思我这个服务器上应该还有站点文件哇。
答：您好，应该是还有的，这个需要您登陆服务器去核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
域名：www.kandian8.net
你们22号服务器出问题之后。网站很长时间无法进入，当重新进入之后，网站数据 丢失。到8月13号之后的全部数据，和用户数据都没有。
相关网址:www.kandian8.net
答：您好，抱歉原因是服务器文件系统损坏 ，部分数据是从备份恢复的，可能会有几天的数据丢失建议您查看下本地是否有对应的备份重新上传恢复，如果是文章帖子丢失建议您重新添加上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
