问：客户那边在北京用中国移动网络，使用电脑访问网站feather-memoried.com打不开，请帮忙处理,在北京那边访问网站feather-memoried.com打不开
答：您好，
如果用户那边无法打开，您可以让用户那边提供下浏览器访问站点的报错截图以及访问地址http://127.0.0.1/ 的截图发给我们以便我司排查；另外可以让用户访问地址http://ip.myhost.net/ ，会显示用户本地ip，然后发给我们以便核实；非常感谢您长期对我司的支持!
问：是带www的域名http://www.feather-memoried.com，他在北京用中国移动网络打不开，我在深圳访问是正常的
答：您好，
问：
答：您好，从截图看应是用户移动线路访问服务器线路不稳定导致,用户可访问http://www.188pay.site/ 测试下是否正常,如正常可回复工单,我司申请为您更换一个服务器ip地址,更换后用户需要重新把域名解析到新ip地址,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.188pay.site/这个网址也不能正常打开
答：您好，请访问 https://www.meituantjs.com/ 试下是否访问正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好：
Donuts怎么只有这么几个后缀有续费优惠：
另外的这些：
.GOLD
.CENTER
.VIDEO
.SOCIAL
.TEAM
.COOL
.ZONE
.TODAY
.CHAT
.COMPANY
.FUND
.GURU
怎么没有续费优惠，前几年双11都有续费优惠，这次突然没有优惠不太好吧。
就因为之前每年双11有续费优惠，我们才注册或收购这些后缀的米的，
所以我们希望这次这些后缀也应该要续费优惠，时间上不用一个月那么长，只要双11当天有优惠就行了。
答：您好，您的意见已反馈注册局，最终活动以注册局政策为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，核验短信已经提交3次被退回3次，手机号以及身份证后6位都正确，核验短信也正确，为何被退回3次
答：您好，
1.查看本账户下备案信息，会给主体负责人（法人）和网站负责人手机号发送短信验证码，需两个手机号都完成完成；
2.请确认是否两个手机号都有至工信部平台验证；验证时需填写验证码、收到验证码的手机号、以及对应负责人身份证号后六位；
3.核实已重提备案，以及一个小时内工信部会发送新的验证码至法人和网站负责人手机上，请收到后及时验证；
4.两个手机号都验证码后，若提示“您的短信验证已全部完成，该请求将提交管局审核。” 即验证完成，进入管局审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
