问：,本地和服务器之间无法传输数据
答：您好，1.您可(打开flashfxp–选项–参数设置–连接–ftp–)把传输模式调整为被动模式后试试,我司测试上传无异常,
问：改为被动模式依然无法上传文件
答：您好，请电话和您沟通,现在已经协助您处理好了,请重新上传即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买的云建站模板，无法编辑，什么信息都修改不了，请问是如何编辑网站模板的。模板编号：6663
答：您好，核实到该页面被所锁定了，点击右键，会有提示解锁，如图：，解锁可编辑内容，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：右击并没有解锁这一项，请帮我解锁，谢谢。
答：您好，这边核实到首页等部分页面已经是解锁的状态，如果遇到白灰屏，不能编辑的情况，点击右键编辑即可，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
从您反馈截图看是站点池卡死，请登录服务器内进一步排查，若需我司登录服务器内进一步排查，请您选【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常分类提交工单，并提供正确远程登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我的这个账号长时间不登录，就登陆不进去，是远程桌面内存沾满了的原因吗？是不是要隔一段时间清理一下内存
答：您好，
登录服务器内查看内存使用合理，建议从其他方面排查，若需我司进一步协助排查，请您参看上条回复提交工单，并提供测试用户名和密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，已处理，请重新访问测试，如有问题请再截图反馈。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.szcmcanting.com网站出现打不开
答：您好，如图可以访问,请测试下您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping www.szcmcanting.com回车将结果截图以及浏览器访问域名截图反馈看下,非常感谢您长期对我司的支持!
