问：hongxuanshop.hdmsjxh.com ftp 连接不上了
,hongxuanshop.hdmsjxh.com ftp 连接不上了
答：您好，非常抱歉，我司核实到ftp连接正常，详见附图，请您提供下您本地ftp软件的报错截图，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站备案资料错误，需重新上传，速度帮忙驳回，急用谢谢
答：您好，好的，已经为您退回，请修改准确后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，按照以下退回原因，我现在需要补充提交 网站负责人委托书 和 公司基金牌照，请问使用哪个功能，可以补充上传这些资料？
答：您好，
1.授权书请与核验单拼接上传至核验单接口处；
2.金融文件您请与单位营业执照拼接上传至营业执照接口处,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我远程桌面时发现进去时都准备进入桌面
答：您好，请详细描述问题，如有报错请将报错截图回复工单
另：如果是服务器类的问题，请提交服务器类工单，并提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么点击在线管理文件出现二次验证错误？不能在线管理文件内容？？？使用西部数码的空间如何在线解压压缩文件
答：您好，已经调整了设置，请核实!
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行，麻烦给处理下
答：您好：
问：我注册了一个中文域名：银链通证.中国 请问这个中文域名证书，他在哪一个栏目操作可以打印出来，或者截图下来？
答：您好，
在业务管理–域名管理–对应域名管理面板中截图位置可以看到。
非常感谢您长期对我司的支持!
