问:分机号:8290,升级了带宽下载还是慢只有400K左右
答:您好,查看到您的服务器带宽只有5m,理论上最大传输速度是625KB/s ,实际访问中,考虑中间网络和本地环境,单个访问请求下载很少能将带宽占用满的。
当前下载速度400KB/S下载速度是正常的,请待对应的下载即可,
非常感谢您长期对我司的支持!
问:固定带宽5M 临时带宽5M 你看下
问:
答:您好,您增加带宽是8月16-18日增加临时带宽,现在已经到期没有临时带宽了,只有服务器本身带宽,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦这个金牌服务给我返回下
答:您好,
已返还,非常感谢您长期对我司的支持!
问:电话中说重置
答:您好,
前面工单未说明清楚,重置宝塔登陆密码,可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2315 重置,若需我司协助,请提交正确工单:云服务器–系统设置–服务器远程/WDCP/BT宝塔管理账号密码重置/修改 工单,会按照金牌标准处理,另可直接扣除一次重置,金牌不退还,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经好了,不用重置了
问:在本平台购买的高防云服务器,在应对攻击方面的能力并不能达到我的使用要求。在咨询客服之后告知我无法退订阿里 腾讯 华为 亿速云这些平台都是可以退订的,你们平台有什么权力制定这样的霸王条款
答:您好,https://www.west.cn/customercenter/hostxiyi.asp
第五条 服务终止及责任承担
您可以在闲鱼等平台 转让给其他人。 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们平台是有多垃圾,还让我去咸鱼转卖。 我是天天没事干因为这点小事还花这么多精力去处理吗?5.2.1双方协商一致可以提前终止 凭什么还一口咬定不能退很多平台都是有退订菜单供用户操作的,服务器达不到我的使用要求凭什么不能退
答:您好,请提出您的需求,我司尽可能协助解决,或提供其他解决方案。
非常抱歉,产品使用期间是不提供退款的。
问:搞什么鬼我的网站这么打不开了搞什么鬼我的网站这么打不开了 帮忙弄一下正常远行谢谢
答:您好,
问:
问:是不是你那边的缓存
答:您好,
为您调整了节点,您可以等待10-20分钟后清理下本地浏览器缓存后再试下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:真无语啊
问:这是什么意思主机爆炸了吗
问:人呢跑路了吗
答:您好,
您给的截图显示是您本地网络运营商拦截了域名dwrgjy.com的访问,将域名解析到了127.0.0.1;无法核实运营商的拦截策略,您可以绑定其它域名到当前主机并解析到当前主机后使用新绑定的域名测试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:为什么要拦截
问:能不能把拦截去掉
答:您好,
直接将域名指向到127.0.0.1这个地址了,测试结果已经截图反馈。
而且我们查看您的网站内容也是刷赞类型的,这类型网站很容易被各地线路运营商封域名的。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:那这么可以让不拦截还有这些被拦截的能恢复吗 我把网站内容改掉可以正常不
答:您好,
抱歉,这个拦截并非我司操控的
具体拦截原因和解除办法不太清楚,但是可以肯定的是本分地 网络运营商拦截导致的
您可以使用ping工具测试各个地 的解析情况
目前可以考虑更换一个其他域名看是否正常,非常感谢您对我司的支持!