问：,打包解包错误
答：您好，查看www下没有文件，是操作解压有这个报错吗，您可以将压缩包重新上传，这边帮您解压试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我上传了，你帮我解压试试！
答：您好，查看您已经解压了，这边将解压的文件移动到www下了，测试网站可以打开了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：为什么还一直显示错误？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
答：您好，处理好了，您再看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问 你们这服务器到底行不行啊？ 我要的是彻底解决问题！！我全部删掉重新上传还报错！！！！！！
答：您好，
原因是之前您上传的压缩包文件ym.zip含有中文名称，导致解压出错；请您在本地电脑将中文文件重命名后重新打包，重新上传到主机再操作解压；非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件夹删不掉啊！！！！
答：您好，
截图中为中文名称目录，导致无法删除；
可以先将该目录重命名为不含有中文的名称再测试删除，可以在ftp中操作重命名，已经为您将该目录重命名为了test，请您现在测试删除；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我们有一个域名，tengfeifood.cn，这个查询显示没有到期，而且注册人也是我们的，但为什么这个域名现在在系统的域名列表中找不到了呢，请帮忙解决一下，谢谢。
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：但之前在系统里是可以查到的
答：您好，的确很抱歉，您账户下的确未有该域名相关交易记录，且此域名不在您的账户下管理，请问是否是您的客户委托其他的人注册的呢？
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：嗯嗯，核对了下，确实是帐户弄错了，不好意思，那请帮我查查这个域名是什么时候到期，管理后台显示的，和在你们系统里查的不一样
答：您好，tengfeifood.cn 域名到期时间：，请登录域名所在管理账号或联系购买人尽快完成续费，以免影响正常使用。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那怎么会查出到21年呢
答：您好，域名续费以实际缴费为准，根据域名注册局规则，域名过期后可能处于注册商自动续费阶段，无论客户是否续费，过期日期都会显示续费增加了一年。请您尽快完成续费以免进入高价赎回期。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
