问：SSL证书有了，SSL部署状态: 开启了 (一个小时多了)。还是看不到 https://accobrands.cn 或 https://www.accobrands.cn 。 可以查一查吗？,SSL部署开启了,打不开Https网页
答：您好，请把您的域名做别名解析到accobrand.gotoip2.com 才行,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不好意思，可以给我详细点吗？1. 主机记录 ：2. 类型 ： CNAME3. IP地址/记录直 ：4. TTL ：
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：http://whk.wm75.mingtengnet.com服务器系统都是今天才重装的，这个网站5点前都能打开，现在突然就打不开了，是服务器出问题了吗，比较着急
问：好了，但是好像又超时了！！！！
答：您好，
附图，请您现在在测试下，网站是否可以正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：当时想着重装了系统就应该和新的一样，就没有新买。
答：您好，您服务器装了d盾和云锁,有可能会有冲突,目前删除了iis加载的安全软件组件后可以打开了,建议您只保留其一就可以了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那其他服务器又不会出现这个问题
答：您好，目前重启iis后恢复了，怀疑可能有安全防护方面的冲突，建议卸载其中一个再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开了 出现风险提示 www.ruilian365.cn
答：您好，我司查看您的网站程序被挂马了，我司已临时解除锁定，请您对网站程序全面进行检查，清理异常文件和代码，如您需要我司协助清理挂马，我司需收费100元,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在已经自动恢复正常访问，我方未做任何处理，请检查是否还有问题存在？
答：您好，
昨天回复您工单时已经临时解除了访问限制,但实际这些非法信息还是存在,是由于程序被挂马引起,测试方法https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2289 ,请联系程序开发人员协助检查清理并及时修复程序漏洞,如需我司协助处理该问题,可充值100元后回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：觉得云服务器的硬盘太贵了，有没有只做低频存储的网盘
答：您好，
可查看https://www.west.cn/paas/fss/ ，适用于音频、视频、图片分享等海量文件存储 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：单个文件有限制吗
答：您好，
单线程文件上传最大支持 1G，分块上传最大 13T，Web管理中心单文件最大支持 50M，推荐使用分块上传 。
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：分块上传最大 13T什么叫分块上传，我是备份过期的ECS上的文件，一个压缩包大概有15GB左右
答：您好，需要api接口即可实现分块上传,api接口说明https://www.west.cn/paas/doc/fss/restapi.html 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我不想要程序控制，就是想简简单单当成一块硬盘来存储，最好能简单方便，支持FTP上传
答：您好，是可以的，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2376 将对应的fss挂载到本地磁盘上，非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件上传算不算流量
答：您好：
上传和下载哪边消耗的流量最多就算哪一边的，非常感谢您长期对我司的支持！
