问：
,开站的时候提示这个错误
答：您好，
1、服务器网络是正常的，报错提示是服务器内部报错，可能是nginx 方面的错误，具体的话您要登录服务器检查一下是否是站点配置文件不全 不存在等问题。
2、若您需要我司协助您排查，请您提交云服务器工单 “【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】” 并提交服务远程密码，您还有3次金牌服务，提交此工单扣除金牌服务是免费为您排查的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚装的系统怎么就会出现这样的问题呢？
答：您好，1.请问您服务器里面是否有数据？ 之前是否操作 安装 或卸载过什么呢？
2、如果没有数据，请提交一下服务器SSH密码，和宝塔后台 账号密码，我司特殊协助您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：改装成了Apache但是现在开通网站打不开http://xcx.kehoupai.com/
答：您好，原因是您的域名，没有提交白名单， 请您登录管理中心 ，服务器管理 – 常用功能处 提交您的白名单域名 ,
问：在你们这注册的域名 阿里云那操作备案，最终备案被管局驳回
1. 短信核验通过，管局审核失败域名验证未通过，域名为sumitomo-china.com,域名没有通过国家批复的域名注册机构注册
答：您好，请您核实此域名实名信息是否正确，域名实名后一般系统会在1-3个工作日内上报至工信部核验库，工信部核验库需要3-5天时间生效，因此建议您后天下午再次尝试提交备案。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我看域名注册机构都不是显示你们的名称？你确认下 再恢复我的工单 不要复制粘贴那种回复
问：所有者联系邮箱请联系当前域名注册商获取 委托阿里云购买Registrant E-mail 注册商Cloud Yuqu LLCSponsoring Registrar 注册日期2020年11月26日 人家说的我们的域名注册机构问题 不是说实名问题 审题清楚点
答：您好，sumitomo-china.com 注册商Cloud Yuqu LLCSponsoring Registrar，也是我司旗下的，可以正常完成备案，请放心。
问：我们能不能换为老的注册机构 不然管局那边根本没法沟通 终审是管局的 终身被驳回的 阿里云给初审过的了
答：您好，通过核实了解，11.27日起上报的核验库信息，因工信部系统原因均未生效，其他服务商也是同样情况，因此备案有退回的情况，不是注册服务机构的原因，我们已将信息重新上报，建议备案可以等明天再提交试试。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：今天还是不行，能不能帮我们换回老的注册机构呢？今天又是返回这个错误。1. 短信核验通过，管局审核失败域名验证未通过，域名为sumitomo-china.com,域名没有通过国家批复的域名注册机构注册
答：您好，非常抱歉带来不便了，这个不是因为注册服务机构的原因，通过核实还是工信部系统的原因。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：不能换回旧的机构？因为你这个新的机构 让我备案驳回了2次 实在太浪费我们的进度了
答：您好，非抱歉带来不便了，老的新的服务机构 最近上报的域名核实，备案都会有退回的情况，因为是工信系统原因出现的此情况。 故我们建议在周四下午13:30后再提交备案申请。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
