问：用的米拓7.2版本建站系统，换了浏览器也是不行，帮我处理一下吧，谢谢！,网站后台管理系统发布不了信息
答：您好，请先提供下网站后台地址，及用户名密码，我司测试下，如程序上的问题，还是需要程序商协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非程序问题，同样的程序我在其它平台的主机刚刚是可以在后台发布信息的。https://www.icuic.com/news/117.html
答：您好，请先提供下网站后台地址，及用户名密码，具体操作步骤，我司测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，工信部短信核验 ，提交多次都没反应，最后火狐才可以截图如下，帮看看怎么尽快核验
这种情况，重新提交发送核验短信么？重新发多久才能收到新短信
答：您好，超过距离上报已超过24小时，若之前未验证完成，预计一个小时内系统会自动退回；请待退回后重提备案，重提后30分钟内工信部会发送新的验证码；
您收到新验证码后，可提交工单告知，我司协助您验证；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 新的短信验证码是 736349 ，身份证后6位 292840 ，手机号： ，帮核验下，谢谢
答：您好，已协助完成短信核验，您请等待管局审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：进行微信支付到零钱开发，ip白名单已经添加。但是接口有时会返回ip异常。ip地址是否会发生变化
答：您好，此服务器其公网就是ip：127.0.0.1 。根据您反馈的情况，建议检查接口是否配置正确，以及微信方是否已将此ip加入白名单，请您再检查一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：请检测下是否拦截腾讯地址，同样程序本地部署测试成功，用127.0.0.1 时只有两次成功，其他都是失败
答：您好，此服务器只有此1个ip。请您记录请求失败的时间，以及记录请求失败报错日志，联系腾讯官方帮您排查一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：腾讯客服的回复说是ip没有固定
问：同样程序部署在阿里云临时服务器上添加固定ip白名单后，测试成功额。并又进行了其他商户127.0.0.1添加白名单后，测试还是失败。现在确定只有这台的服务器是不行的。
答：您好，服务器的出口是固定的 !您服务器是独立ip,出口也只能是这个一个固定的ip地址,请核实
服务器上有两张网卡,一个内网一个外网,您可以尝试将内网网卡down后,在进行测试试试,谢谢
问：今天又进行了一次测试，部署在虚拟空间：ylhtwhw.gotoip1.com对应固定ip：127.0.0.1，添加微信商户白名单后支付成功。没有提示ip限制。 所以经过阿里云服务器、京东云服务器、西部数码虚拟机测试都成功了。只有这个云主机不成功，程序为同一源码
答：您好，
服务器上执行 这个命令,会下载获取的服务器ip并保存到index.html中,我们测试获取的地址确实只有一个固定地址
您测试报错 ,是否ip白名单设置错误.正常设置了不应该出现接口不允许访问提示的,您可以尝试将接口白名单ip地址删除并重新添加一次再试,添加时候,注意不要带有空格等信息,谢谢
问：算了吧，都删除再加已经不下10次了。现在刚购买了个Linux虚拟主机，程序部署在上边了。不用这个了。
答：您好，
您的意思是否是需要将127.0.0.1 这台服务器进行退款到您会员名下，如果是的话您确认下服务器里面的数据是否已经备份完成。
我们退款到您会员名下以后服务器是会直接销毁的，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
