问：你好：帮忙看下这家网站cs.yzhuanbao.cn，是开的空间系统与我们程序不兼容吗，有没有解决的办法。,cs.yzhuanbao.cn网站显示代码
答：您好， index.php中 define(\’ENVIRONMENT\’, \’development\’);您定义了网站为开发模式,一些警告信息也会显示,您可以改成define(\’ENVIRONMENT\’, \’production\’);即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：改过了，代码没有了，但是内页打不开了，这个是正式的网站：jdsng.cn，看下怎么解决？
答：您好，–>
您应该是从其他空间搬过来的程序,数据库信息未修改为当前主机的信息,所以无法调用数据,已经帮您修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢，可以告诉下是哪个文件哪个名称啊，下次再出现我们可以自己改，就是太多没找到。
答：您好，www/application/config/database.php,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，接到客户通知，重庆 地质调查院网站关闭，需提供网站关闭说明，以便于网站备案注销，固烦请贵单位出一个网站因未续费到期的说明，谢谢！
答：您好，非常抱歉给您带来不便，请您先提供一下对应的FTP账号 或 域名，我司核实一下情况。
另外 过期未续费 这种没有类似的情况说明。 您主机过期没续费 系统自动会关停的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cqddy.org
答：您好，非常抱歉给您带来不便， 这个域名 没有查看到 绑定的FTP账号，请问是否还记得FTP账号呢？
请您说明一下FTP账号，另外，主机到期之前我司都是会发送续费通知的， 您可以在管理中心 消息中心， 或邮件中查看通知。 非常感谢您长期对我司的支持!
问：司米橱柜PC端网站域名：http://www.ssk.com.cn/，手机端域名：http://www.ssk.com.cn/wap/1、PC端网站出现Service UnavailableHTTP Error 503. The service is unavailable.2、手机端网站出现：服务器错误 404-找不到文件或目录，或Service UnavailableHTTP Error 503. The service is unavailable.出现同样的问题，请帮忙处理一下服务器以及官网的问题，谢谢！
答：您好，www.ssk.com.cn解析到云服务器127.0.0.1，访问503可能是站点池或IIS有问题需要到服务器内才能排查。
如果需要我司协助您排查处理请您按正确的问题类型提交工单，工单选择主机租用vps、云主机–>站点设置–>网站无法访问/打开异常 提供远程桌面用户名密码，此服务器有3次金牌服务次数提交此工单我司扣除一次金牌服务次数为您核实排查,非常感谢您长期对我司的支持!
