问：www.ztsjwmzl.com 原来是cname解析到s.gotocdn.com,现在打不开了，是什么原因，现在服务器信息里面也找不到这样的信息了，是怎么回事。,原来解析不生效了，怎么办？
答：您好，抱歉,我司目前并没有查询到s.gotocdn.com这个服务器,应是服务器到期太久被系统自动删除了,建议用户重新购买服务器,并从本地上传数据到服务器后恢复使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不是这个应该指向的是我们的香港服务器，但是现在香港服务器的CNAME解析根本找不到是这条记录了，还能找到现在每个服务器明确的CNAME解析地址吗？
答：您好，请问具体是指哪个服务器ip?现在服务器都不提供二级域名地址,您可把第一个域名解析到香港服务器ip即可,其他域名可做别名指向到您的第一个域名地址即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
域名实名时需提供含中文名称的证件，请知悉。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果不实名是否可以将所有者变更为他的英文公司名称
答：您好，抱歉，.com的域名是需要实名的；实名时中文部分不支持填写英文名称，建议可使用大陆居民身份证或国内企业证件实名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那为什么新网那边可以变更为纯英文的公司名呢
答：您好，域名证书上您注册后我司也可协助您修改证书上显示的信息，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那麻烦您将域名证书的信息修改为客户英文公司名称
答：您好，已为您修改，如图：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
刚查看到该域名又变成深圳公司的名字了。这个修改不能长时间保存的吗？
我等下把域名的实名认证信息过户到个人名义下，然后您在帮我改成 THREE BABY TRADING LIMITED
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能否将该域名转为海外接口，然后设置所有者为英文公司名称呢
答：您好，抱歉，国内服务商的域名都是无法设置为全英文的，建议您按照之前的方式操作，将域名过户为之前的单位信息我们再次为您修改为全英文的即可。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名转入到https://www.west.xyz/这个英文站是否可以用英文名呢？
答：您好，抱歉，这个也是需要我们为您像之前一样过户到企业信息，专员可以为您修改成全英文的呢，无需转移的,非常感谢您长期对我司的支持!
