问:数据库文件放在系统盘里的,麻烦老师帮忙把数据迁移到数据盘里,数据库文件放在系统盘里的,麻烦老师帮忙把数据迁移到数据盘里
答:您好,如需我司处理mysql迁移到数据盘,需要扣除1次金牌服务并收费100元,请您充值费用后联系处理,处理期间mysql会停止访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么充值。老师
答:您好,我司官网顶部点击“充值预付款”,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的
问:已经充值了
答:您好,已调整移动到/home/data目录,我们查看mysql错误日志文件大小2G,请核实是否需要帮您删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问:删除不影响嘛
答:您好,mysql的错误日志删除不影响数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问:老师,就可以嘛
问:老师,就可以了嘛
答:您好,是的,目前已经将mysql的data目录都迁移到了/home/data,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢您,老师
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:备份的bak文件有问题,那边主机商给备份了一个sql文件,我看你们后台没有恢复sql文件这个选项,应该怎么恢复?
答:您好,
您的sql 文件放在哪里的,可以提供下我们尝试为您导入,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在这个文件夹下面
问:我有上传新的bak文件,提示错误,是备份文件有问题吗
答:您好,
这错误可能是数据库版本不匹配,您可以核实下您原来那边数据库是什么版本,我们看是否可以为您调整下我们这边的数据库版本,非常感谢您长期对我司的支持!
问:原来的数据库说是2005版本,这个sql备份也不能用吗?
问:那边客服现在又说数据库是2012版本了!
答:您好,
帮您换成了2012版本,您重新测试下bak导入试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:云建站买的模板 编号7924,里面的产品分类 样式设置 主分类悬停怎么更换其他颜色背景,因为原系统设置的背景是图片模式,要更换其他颜色背景不是之间从色卡里选择,找不到其他颜色的背景图片可以更换,并且系统里的背景图片形状是由要求的,不用这个形状的背景,上传后 整个分类的形状就变了
答:您好,
您可以移除背景,然后设置背景色,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是可以移除背景色,这个背景色是个图片模式,但是移除后,上传一个图片模式的背景色,然后形状不一样的话,鼠标移动到类目上就会和原来的不一样。没改之前:
该了后
形状完全变了
问:这是原来的图片背景色,绿色的 中间还有条线
问:你打开模板7924,试试下面这序列
问:得做一个其他颜色图片和这个原来的绿色背景图片一样的(下图这个)
答:您好:
请制作一个和原背景图片尺寸一致的图片上传使用呢
非常感谢您长期对我司的支持!
问:不知道原背景图片尺寸,麻烦从源文件里找一下
答:您好,图片原始尺寸为:180*38 px,非常感谢您长期对我司的支持!