问:腾讯云申请的SSL证书,绑定到贵司服务器上无法使用,域名绑定ssl无法访问
答:您好,ssl证书部署一般和服务器没有关系,查看到您使用的是宝塔环境,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2322 进行操作部署证书。
如果仍不行,请提交“【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境)】”类工单,我司协助核实。查到您还有3次金牌服务,可以提交对应金牌服务工单,我司按照金牌服务为您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么远程桌面非常卡呢?你们机房哪里问题吗?
答:您好,当前查看服务器带宽超出了,您服务器带宽是3M的,现在带宽已经跑到7、8M了,网站有做推广吗,如只是这段时间比较高,建议可以临时升级带宽到10M,如访问一直比较高可以直接升级服务器带宽,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么web控制台进去不卡呢?
问:这个0.07%就表示7M?
答:您好,控制台是通过宿主的端口连接的。是的,总带宽是10G,10G*0.07% 就是7M了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能否看到访问来路呢?就是什么url访问的
问:您好,
答:您好,
问:由于客户需要使用,域名没实名,已通知客户注册账号并建模板,麻烦帮转下域名
转入账号: btvb邮箱:@qq.com
答:您好,您是需要把域名转给其他账号吗?请您在域名交易-》域名push处操作push域名给其他账号, push后需要对方登陆账号在域名push处接收,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚注册的我这要24小时后才可以,麻烦帮我转下,两个域名
答:您好,新注册24小时后即可push,您请待明日push到对方账号接收即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:客户那买了虚拟机急着用,麻烦帮转下吧,之前也是找你们,加这个限制有什么意义呢,我又不能帮他实名
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持!