问：您好，您的主机zylsky 有很多非法信息 请联系做网站的人及时核查情况哦 以免影响网站访问呢,，出现这样的问题，单位技术已经放假，你们能全部处理好不，需要怎么处理,网站有问题，看一下怎么处理
答：您好，1、出现问题的原因：您的程序存在安全漏洞被挂马了，建议您：联系相应的程序开发人员或程序提供商，彻底清理程序挂马，并确保程序漏洞均修复正常，然后再重新上传程序到网站根目录下。
问：网站能不能先打开，我们找人来处理，网站现在打不开
答：您好，已申请为您解除限制，请您尽快联系对应人员处理。若需我们协助清理挂马，您可以提交上述正确类型工单。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案核验编号:，备案提交后，没有通过，提示：退回原因:该互联网信息服务已注销，您的请求被拒绝。请问接下来改如何操作。
答：您好，1，查看是因您原网站信息已被注销，
只存有空壳主体，无法再继续转入；
2，建议您先点击《广东注销申请表》下载对应 ***，需注销空壳重新备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，2018年前的域名备案怎么这次就修改不了地址了呢？ jxzcw.org这个怎么就退回来了
答：您好，1，非常抱歉，.org后缀目前无法实名，并且如是18年以前备案成功的域名注册单位名称是准确的，一般不会因注册信息有误被退回；
2，因资料目前已退回，管局也无法核实到具体情况，资料已为您重新提交至管局审核，请网站负责人和法人注意重新配合短信验证，验证完成后请及时联系我司，以便为您联系管局确认当前提交资料情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云盘扩容已购买, 目前是300, 扩到500, 帮忙操作一下, 尽量在晚上10点以后操作谢谢!
答：您好，
问：点了取消挂载, 在点击挂载后, 服务器盘读不出来了, 啥操作啊?! 下图
顺便帮忙把扩容操作一下, 网站不然访问不了了
问：再点挂载就是提示个这….
答：您好
请按照如下操作:
1、先登录到服务器关机(必须是关机不能是重启）
2、关机后在业务管理–服务器管理–管理–系统管理中开机一下,开机后在去挂载即可,,非常感谢您长期对我司的支持!
