问：浏览器首次登录网站，不输入www，就进不去网页曾今成功登录进去网页的，第二次登录，不加www，也能直接进去网页请问这个是什么原因导致的呢？,首次登录网站，不输入www，就进不去网页
答：您好，
核实不加www解析错误，对应ip已未使用，推荐将域名做别名(Cname)至:【aquael.gotoip2.com】，若确实无法解析别名，
问：我们以前做过解析，为什么不行的？
答：您好，
问：就是这个域名所有解析，是不是还需要解析什么？
答：您好，
修复附图域名主机名解析，可解析到127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是增加cname到IP吗？还是aquael.gotoip2.com这个改IP就行了
问：是不是这样做？
答：您好，
是的，请等待生效即可，一般需20到30分钟左右,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，能帮忙查询下 这个短信核验是发到哪个手机上的吗
答：您好，非常抱歉，查看您提交的是备案备案转入，备案转入是需您原备案网站负责人注意配合短信验证，但因原备案未在我司接入，我司无法协助您查看原备案信息，请联系原备案接入商为您核实具体联系方式以及负责人信息，并请注意对应手机查收验证码配合验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客户这个是备案接入，网站做好后直接上线，是不是不会影响管局审核
答：您好，是的，转入期间域名可正常开启使用，无需关闭；
需提醒的是：网页内容需和备案主体、填报网站信息符合，网页底部请放置准确备案号并链接工信部网站beian.miit.gov.cn ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器异常卡顿，mysql重新启动了还是卡
答：您好，数据库查询语句问题 ，数据库查询使用了not like，不会走索引查询，导致查询量大，查询耗时卡住。 需要您联系程序开发优化sql查询语句，非常感谢您长期对我司的支持！
问：帮我们添加索引可以吗
答：您好，您数据库表创建过索引， 原因是查询的sql语句使用了not like 不会使用索引，需要您联系程序开发优化sql查询语句，非常感谢您长期对我司的支持！
问：是今天突然就卡了，往几天都是正常的
问：而且就算把这条语句屏蔽不执行，一样还是很慢
问：请帮我们检查下数据库是否有问题，数据表是否有损坏？ 另外cpu12核处理这点数据应该是没啥问题的吧
答：您好，您屏蔽语句后，可以show full processlist查看cpu占用高时执行的sql语句状态，并没有存在数据库表损坏，损坏情况下查询会有提示的。
已电话联系，目前尝试帮您升级到mysql5.7，测试查询正常，原mysql5.1保留在D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\data。
问：由于直接复制语句进来，会提示代码提交不起，故截图出来，还是报错
答：您好，
测试并无出错,请关闭Navicat重新进入再测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
