问:我刚刚重装的系统,宝塔怎么进不去啦,重装系统了,宝塔怎么进不去呢!奇怪了
问:我刚刚把数据备份了,然后把home目录下的文件改名避免被重装覆盖。
然后保留数据恢复,现在宝塔都进不去了!
答:您好,检查您是保留数据重装的,请把home下的文件名改名还原,保留数据重装宝塔面板并不会重新安装的,只是系统分 被重置了而已,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那您在后台改一下吧。我现在进不去,没法改。都去掉1。
我以为怕覆盖了
答:您好,已经恢复了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:404还是进不去啊!
问:进去了!!!
问:不行,太乱了,宝塔软件都运行不了了
你能不能帮我把home下面的 1拷出来,重装一下不保留数据的。我就不用再下载了
答:您好, 我司不会操作用户的数据 ,我司操作与客户操作是相同的 ,
你可以自行操作,若有遇到不清楚的可以反馈工单我司为你核实 ,另外,您可以告知我司宝塔登录账户密码
以及遇到的具体问题 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:您好,主体负责人有效证件信息和系统中登记的主体负责人信息不一致能不能具体谁和谁不一致?
答:您好,1,备案退回是因:单位原在其他接入商备案时主体负责人与当前上传的孙庆民信息不一致;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:www.hrled.cn首页打开不正常
答:您好,您网站样式调用了多了一个abc目录,请您核实检查下程序调用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能帮忙处理一下吗?
答:您好,这是您网站程序调用的问题,多了一层abc目录,请您检查下网站后台设置,比如模板设置的目录等,然后清除下程序缓存再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:检查了首页模板,没有问题,能帮忙处理一下吗?
答:您好,这里不是指模板有问题,而是指您网站后台设置调用可能存在问题,我们检查了您网站配置文件,没有地方设置目录路径,所以可能就是网站后台设置的,请检查下网站后台的设置。或者请提供下网站后台登陆地址和账号密码我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:非常感谢,原来是cdn的问题
答:您好,目前我们测试已经正常,若有问题,请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问:非常感谢
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!