问：我们需要根据客户要求定制网页，咨询一下云建站网站模板修改定制问题：1、西部数码系统是否具有灵活编辑、修改网站模板页面内容能力，有的话入口在哪里？2、我们的账号是否购买了云网站修改、部署服务？附件一是我们后台的菜单截图，附件为主页菜单，附件三是选择的模板，但是找不到修改地方。
,咨询云建站模板修改问题
答：您好，云建站购买后会提供相关的账号密码进行管理。当前您没有购买云建站，可以访问https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1230 进行试用体验相关操作，非常感谢您长期对我司的支持!
问：1、咨询“建站管理系统-微信管理-公众号号管理”中的微信名称对应该填写什么内容？2、我们的用户希望实现一个问题反馈页面，可以上传照片和视频后再提交，但在通过演示修改具体网页时没有找到对应的控件，是平台没有这样的控件还是我没有找到？下面是一个参考样例界面
答：您好，
1：绑定微信公众号请参考：http://help.yjz.top/?aclid=524
2:可以使用插件-留言来实现类似的功能，留言插件新增字段选择商户，参考：http://help.yjz.top/?aclid=315
问：参照建议2，通过增加留言插件后可以实现了用户上传图片功能，但是无法上传MP4视频文件，提示非法的文件格式，平台是否有其它控件可以提供上传视频的能力？
答：您好，不支持上传视频。只能是图片。
问：您好，还问题咨询：1、如果我在页面嵌入留言控件并且插入图片，最终部署后所有用户留言汇总最终在哪里呈现？在管理后台我只在“营销活动-留言管理”有相关内容。2、只采购主机服务“基础版”不采购“营销版”后台查询留言功能是否受影响？
答：您好，
1：就是您反馈的营销活动中的留言管理里查看
2：基础版和营销版都支持留言功能的
问：您好，平台能否支持二级 域：例如list1为 （成都、南充、绵阳等）。这样的功能是否有控件支持？
答：您好，这种级联的表单可以使用插件-留言，留言字段可以选择三级联动
问：域名有三个eokesoe.cn ujrzmeu.cn yjw9i8g.cn
答：您好，查看您已开启ssl部署,当前问题是域名没有解析或未生效,请到域名商处将带www的域名也做别名指向到对应的地址(不带www的解析地址)并待生效后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析了啊
答：您好，您只解析了不带www的域名，测试https://eokesoe.cn/是可以访问的，如您需要https://www.eokesoe.cn/也能访问，还需要在域名管理添加一条www的主机名的解析记录，如需访问域名跳转到https的地址，可以在ssl部署里勾选上强制https。非常感谢您长期对我司的支持！
