问：http://www.thkqyy.com
[Win32Exception (0x: 找不到网络路径。] [SqlException (0x: 在与 SQL Server 建立连接时出现与网络相关的或特定于实例的错误。未找到或无法访问服务器。请验证实例名称是否正确并且 SQL Server 已配置为允许远程连接。 (provider: Named Pipes Provider, error: 40 – 无法打开到 SQL Server 的连接)],sql server 2012数据库在云服务器，网站在虚拟主机，远程连接云服务器数据库错误
答：您好，请检查下用户连接的mssql服务是否没正常启动,如需我司详细分析,请提交【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】正确工单类型,您主机还有3次金牌服务,提交后按照金牌服务处理,并需要告知服务器正确的远程登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：You don't have permission to access this resource.
Apache Server at www.gzlvzhuang.com Port 80
为什么访问不了呢，我改了的都改了
答：您好，看这个错误提示是apache，我司linux系统的虚拟主机是不支持asp和asp.net程序的，请升级更改为windows系统才支持。虚拟主机管理–管理–更换机房，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我应该换怎么样的虚拟主机呢？
问：更换什么样的机房呢
答：您好，更换系统就可以了，不用更换机房。虚拟主机管理–管理–更换机房，这里选择windows系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我更换了windows系统了的呢
答：您好，更换完成以后，主机控制面板有asp.net功能，选择需要的版本，然后再访问网站测试。注意要等升级完成以后才有此功能,非常感谢您长期对我司的支持!
问：Apache Server at www.gzlvzhuang.com Port 80为什么是windos系统还是apache，不是iis的呢，一直访问不了的，连下面的一个1.txt也不行
答：您好，解析指向的是127.0.0.1 ，请把解析修改指向gzlvzhuang.gotoip55.com ,不带www的如果无法解析到别名，请指向127.0.0.1 。您域名不是我司注册的，解析一般30-60分钟生效，非常感谢您长期对我司的支持!
问：近期，每天都出现几次 Cann't connect to DB 数据库连接出错主站（www.cehui8.com）跟子站（job.cehui8.com）不同程序，同时出现，所以应该不是网站问题，而是服务器原因在WDCP后台重启mysql服务后，能恢复几分钟正常，然后又是 Cann't connect to DB，请帮忙排查，谢
答：您好，如mysql服务异常停止,一般是服务器内mysql服务运行有异常或者是服务器资源不足导致,请检查下mysql服务的相关日志等,如需我司详细分析,可提交【云服务器】–【数据库设置】–【数据库运行异常现象排查】 正确工单以便我司详细分析,您主机还有4次金牌服务,提交后按照金牌服务处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这就算是回复完工单了？动不动就扣金牌服务，我想请问下，服务器不能正常工作，这不应该是贵司理应帮忙协助排查保障服务器正常运转？同时，原因是不是“mysql服务异常停止”引起的我也不知道，我只是反馈下现在网站打不开，显示Cann't connect to DB情况
答：您好，1.我司核实服务器网络正常,硬件运行正常;
问：在wdcp重启了下服务器，然后错误提示 You don't have permission to access / on this server.
问：再次重启了下 web，暂时又可打开了… 这还是内存的问题？
答：您好，根据之前日志来看是内存不足，现在访问403是因为您只重启了nginx，apache没有启动，目前已经帮您启动了，请再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
