问：下午6-7点之后，网站访问速度变慢，后者出现网站无法访问的情况,香港空间晚上无法访问
答：您好，当前测试并无异常,建议下次出现无法访问的情况,可使用chrome浏览器访问提供截图,其次请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,并可下载https://download.myhost.net/tools/network/WinMTR.exe 下载winmtr软件,然后跟踪路由截图我司分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问： ping 了一下网址 是这样的，无法ping 通
答：您好，港台主机是禁止ping的,所以无法ping通是正常的,用户可直接访问http://219. 234.31. 67 测试下是否显示403,如显示403说明用户到服务器之间网络并无异常,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：网站打不开，宝塔面板也打不开，帮我看看是什么原因，谢谢！最近服务器很不稳定，访问人不多但负荷消耗太大，帮我查下原因，谢谢！
答：您好，测试宝塔面板可以打开的，测试白名单网站也正常，请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mechanicsone.com tentsone.com解析有问题 未生效
geosone.com这个是跟上面两个做的同样的解析 就可以
答：您好，mechanicsone.com tentsone.com 两个域名测试已生效，请见截图，您请清理本地缓存和更换浏览器测试访问，如果无法打开网页或请主机服务商协助您检查下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：geosone.comchemicalsone.com我弄错了 是这两个有问题
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案主体的手机号码是否可以和网站负责人手机号码一致
答：您好，网站负责人和法人不为同一人，请勿填报相同的手机号码，请及时修改 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，应急电话能一样不
答：您好，应急号码可以填报为相同号码，应急号码需能联系上贵单位负责人且能协助处理备案事宜即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站域名已经取消了绑定，然后说还需要关闭网站访问，我还需要什么操作？
答：您好，目前查看域名www.mbahuman.com是处于关闭状态，备案申请已协助提交了，请耐心等待审核注意查看备案状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
