问：/dev/vdb1 磁盘空间不足，请协助清理。,devvdb1 磁盘空间不足，请协助清理。
答：您好，
可以清空回收站，可ssh登录服务器删除，或者回复此工单授权我们帮您清空/home/trash目录
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，主体信息填错了 但是已经提交了
问：您好，主体电话改过了改过了但是点确定之后又变回来 如果能改帮忙改一下
答：您好，法人电话已经修改为，请点击备案信息确认是否准确,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：daming请恢复使用
答：您好，核实您的网站受ddos攻击，不可以使用虚拟主机，请您升级到独立IP的云主机使用 并且购买高防 https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我网站设置了伪静态，后台直接生成301会不成功。请问怎么配置呢？网站域名：www.wuhuoyuandianqun.com
把wuhuoyuandianqun.com 301到www.wuhuoyuandianqun.com
答：您好，1、请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=805 进行设置对应的301即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我做了伪静态配置了文件，不会写，后台自动生成会错误。你们帮我做一下吗，我参考下，下次就会了。
答：您好，已配置(如图),原文件已备份,测试跳转正常;还请核实.非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请帮我们这个备案优先初审一下呢 我们急用，谢谢
答：您好，您的账号备案资料已通过我司初审，我司会协助尽快为您上报管局审核的，请注意查看备案平台状态等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的谢谢
答：您好，不客气，此是应该的。如仍旧有疑问可继续提交工单进行咨询,非常感谢您长期对我司的支持!
