问：程序没有变动的情况下，曾经因为出现异常，请求你们处理后，发现邮件代发不能使用了。请问这个与哪方面有关？有可能是什么什么原因导致的？
,你好 SMTP 服务 忽然不能用了
答：您好，可能服务器25端口放行失效，帮您重新放行了25端口，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
这个优惠码我没有使用,提示已用完.
优惠码吗?
答：您好，查看您的6折卷并未使用，请在结算虚拟主机的时候使用，如果报错，请将错误截图提交到这里，以便我们协助您,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个网址，https://mail.qq.com.1.ultra.pub/很明显就是做QQ邮箱欺诈的嘛，还超级简陋，域名还是西部数码的我只是想问一下这种问题是投诉域名商呢？还是投诉给其他部门？
答：您好，感谢您的信息反馈，我司已暂停该域名解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
核实mysql报错附图，核实主机内存较低，尝试调整innodb_buffer_pool_size 参数，另建议将内存从2G升级到4G 观察。本次特殊帮您处理，服务器问题请提交正确工单，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，此备案因核验超时退回，因为法人手机号一直收不到核验短信，现已更改手机号，请重新审核并尽快提到管局，感谢。
答：您好，好的，已为您重新上报管局，请注意查收短信并验证，以便顺利通过备案申报，短信验证时效为24小时内，如何进行短信验证：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，取消我们的核验点资格，不方便办理
答：您好，好的，已经为您关闭公开核验点，预计1个工作日内生效，届时您的核验点信息将不再显示在核验点列表处，但是不影响您为您自己的客户上传提交资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
