问：,网站被攻击了，主机还能恢复使用吗？买来两个月不到啊
答：您好，1、网站被攻击 若您需要立即使用，请您联系QQ 购买海外防护
2、另外，我司预计24小时左右为您开启。可以晚点再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：24小时左右开启，我看网站还没开启？
答：您好，已经为您操作恢复，需要30-40分钟左右 同步解析。 请您稍后晚点再测试下 , 另外站点受到CC攻击影响主机问题， 若经常被攻击，主机将封停更长时间。 建议您先观察，后续考虑购买防御， 非常感谢您长期对我司的支持!
问：登录桌面后 发现有补丁更新提示，就安装了一下，安装之后提示重启，重启之后就发现 远程桌面上不去了
答：您好，
附图，我司测试您的服务器现在可以正常远程，服务器运行正常，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp的用户名是否可以更换，两个ftp用户名不小心取成一样的了，
答：您好，抱歉，FTP名称是唯一的，我司查看
并不相同，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.027jclyw.com 网站无法访问请处理一下。
答：您好，您网站首页是http://www.027jclyw.com/Default.aspx，还是http://www.027jclyw.com/index.asp，目前访问找不到包含文件，需要您检查/www/include/catalog.asp 调用代码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，测试服务器21端口是正常的,如登录异常,可检查ftp登录账户和密码是否填写错误,如需我司协助,请提交【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> ftp故障排查 正确工单,并告知服务器登录密码及ftp登录信息我司登录测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站现在可以打开吗
答：您好，测试网站打开无异常,非常感谢您长期对我司的支持!
