问：,网站被禁止写入了？而且ftp也登陆不了
答：您好，核实到系统因检查到站点有病毒文件，已经经整个站点的目录修改成只读权限，请知悉，如图：
建议登录我司后台虚拟主机控制面板最下边，将限制解除，并使用文件管理将权限重置，然后再尝试，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：按照您说的这个设置权限没有用呢！我网站还是生成不了文件，ftp也还不行，你们那边要解除一下限制吧，要不然设置也没用
问：您好，核实到没有点击解除限制，导致写入失败，这边已经操作解除限制，且可以上传文件，如图：
建议使用ftp工具连接空间上传文件操作测试，ftp操作参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在可以了，谢谢
问：您好，好的，有问题请提交对应类型工单
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以换成北京或北京比较近的机房吗？客户反映网站打开速度太慢。 www.goufangchaoshi.com
问：您好，可以在虚拟主机管理-升级页面，更换到国内BGP机房，位于河南郑州。建议您先在主机控制面板-百度云加速页面开启，通过百度云加速节点加速访问，等待生效后再试下，如速度不理想，再考虑升级到国内BGP机房，非常感谢您长期对我司的支持!
问：开启百度云加速， 每次访问都会出现验证码， 这点接受不了
问：您好，可以为您更换到其他机房，请确定是否现在更换，期间请勿更新网站内容，非常感谢您长期对我司的支持!
问：最好更新到北京机房。确定更换
问：您好，已提交迁移到北京机房，请过1小时后再查下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么手机端打开成404页面了。 www.goufangchaoshi.com/m
问：您好，已经可以打开,如图.请您彻底清空浏览器缓存(http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html )或者换个浏览器后访问查看,非常感谢您长期对我司的支持.
问：127.0.0.1配置有问题
请管理元检测，zfcchj.com 我刚才配置这个站点出问题，其它也不行
还有就是.html 刷新一下就变空页面
问：您好，这边在IIS中没有核实到zfcchj站点的存在，如图：
核实到网站管理助手也访问失败，如图：
建议重启一下服务器，然后再进行操作
重启操作有再次报错，请将报错截图回复此工单，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：建站助手，打不开，也没有办法配置
问：您好，重启了服务器后，建站助手已经可以打开，如图：
请重新搭建站点zfcchj.com，并重新上传网站程序
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上面所有的网站都打不开了，请赶紧处理，急急
问：www.ajshj.com
www.yncicai.com等等，赶紧处理
问：我自己来处理吧，你就先不要处理了，有什么问题再说把
问：
