问：http://www.qqaaa.cn/t.txt 在服务器上可以访问，外网不行,请问是否还有额外防火墙
答：您好
问：麻烦看下
答：您好
问：您好，小程序拍摄的执照照片不清晰是因为营业范围比较多，有没有办法上传扫描件？不然没办法备案啊，急急急
答：您好，非常抱歉，营业执照不支持本地上传图片，建议拍摄时将镜头靠近一些，比对着营业执照四角拍照，四周无需留太多空白，上海备案，一般只要单位名称、证件号能够清晰辨识就行,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打开速度异常缓慢，超过一分钟甚至要两三分钟才能打开。跟前阵子 别太多了
答：您好，查看到是访问到对应的节点较慢，当前为您更好调整一个节点，请稍后20分钟后访问再试。
问：想使用clamdscan反病毒，求教其系统路径是否如附图所示，谢谢！
答：您好，
虚拟主机不支持此设置,如有需求请升级为弹性云服务器使用,服务器用户可根据需求自行添加和调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
抱歉,目前该地址确实在微信端无法正常访问,我司已经提交申诉,如要测试网站请绑定正式域名进行访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的意思是就算访问云建站的模板一样也不行啊，也是被拦截了，你们赶紧去申请一下吧http://mb.yjz.top/web/sites/template?type=all
答：您好，
非常抱歉给您使用造成不便,该问题我司已经向微信平台进行申诉,但需要一定时间,建议暂时使用pc平台或移动端浏览器进行访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在ftp上无法删除others里面的文件，提示：禁止删除 others 目录下的文件，请帮忙删除一下里面一个 bak 的文件夹，谢谢
答：您好，是否需要将该目录进行删除，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的，请帮忙删除bak这个文件夹，谢谢
答：您好，帮您将bak移动到了others目录外，请您自行通过文件管理核实下哪些文件需要删除，非常感谢您长期对我司的支持！
