问:这个临时解除一直都没有用。,云主机控制面板这个功能用不了吗
答:您好,查看是解锁次数过多,需要我司审核处理,已临时解锁请您核实清理相关内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问: Fabien.d@officialvgod.com.cn客户IE和FOXMAIL都无法登录。
问:jxkdxh.com 该网站空间突然超出好多,但找不到可以删除的日志文件,是否被隐藏了?
答:您好,您可以按照截图方式选中,然后点击计算大小,当前为您查看截图中的文件占用较大,请核实是否可以清理,若可以您清理即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ctcoa 服务器统计的数据大小有错误,/amin/images/文件夹我实际的文件只有400多M,你们的管理计算出3G
答:您好,经核实,文件管理器的统计没有错误,您的//images/uploaded/uploaded 这两个文件夹下都有很多的图片,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,这种情况应该是您的mp4编码格式不对,和浏览器支持的不符。请参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2027下载格式工厂,将的视频转换成AVC(H264)类型的编码后测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,
答:您好,1,转入和修改无法同时进行,查看您备案号在工信部只有一个子备案号,无需转入,已为您撤销转入申请;
2,如需修改备案信息,请刷新后点击备案信息-修改主体/修改网站进行操作,变更备案流程可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:http://www.genomeditech.com/ http://www.eos-china.info/
答:您好,通过443 https 可以访问,详见附图 ,而通过80端口无法访问,我司作为服务器提供商,当前核实服务器网络是没有问题的,需要您本地登录服务器对站点设置等进行核实,若需要我司协助 ,需要您提交正确的服务器工单 :【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常 ,我司将协助登录服务器进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!