问：阿里云那边有个已经备案的域名，然后想要绑定云建站那边的PC端的域名，是否可以？
是否不需要把阿里那边的域名转备案到西部？那边阿里直接做下域名解析是否可以？,阿里云备案的域名可以绑定云建站吗
答：您好，可以将阿里的域名备案转入我司，然后将域名解析到我司云建站主机上，并绑定在云建站主机上，可以访问https://beian.west.cn/导入备案信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能不转入西部啊，直接在阿里那边做解析？
答：您好，域名可以不用转入我司，但域名备案需要转入我司,非常感谢您长期对我司的支持!
问：B2：通过其他服务商有过备案记录。将原来在其他服务商处已备案的网站增加一个接入商。转入备案 直接在原备案号下新增备案网站，不影响原备案网站。添加网站
我选哪个？
问：已经在阿里云有备案了 上面的选哪个？
答：您好，已备案的网站域名现使用我司主机等业务，需要申请备案转入；请在备案平台首页选择：B2\”转入备案”进入提交转入信息、完成电子化核验后提交备案转入申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 阿里云已经备案选择转入备案，填写域名后，提示这个，怎么整？
答：您好，查看您的备案转入信息已经填写提交成功，请点击：电子化核验，使用手机微信扫描核验二维码，进入备案小程序，继续拍摄上传单位证件等资料提交审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.ecotopeinfo.com/经常性的打不开。尽快给处理一下
答：您好，目前测试，麻烦ping www.ecotopeinfo.com并截图反馈在工单
非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在是我客户在北京那边，他不会ping，客户反馈是带www打不开，不带的可以打开
答：您好，查看您带www和不带www都是解析到主机的，您让客户换个浏览器再测试一下呢。如果还不行，那让客户测试访问一下主机的二级域名 ecotope.gotoip2.com
非常感谢您长期对我司的支持！
问：把www.ecotopeinfo.com对应的IP地址给我吧。我看不带www的绑定的是IP，带www的绑定的是你们这个什么二级域名，所以打不开。我把www绑定到iP上让客户再看下
答：您好，那您可以试一下 主机ip是127.0.0.1
非常感谢您长期对我司的支持！
