问：服务器的硬件空间能减少吗？
,服务器的硬件能减少吗？
答：您好，
云主机的带宽 内存 cpu核心数 都可以升级和降级，但是磁盘配额只能升级不能降级。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：那如何克隆前空间是110G，能找一个硬件是只有50G的硬间克隆过来吗？实际空间使用只有30G的
答：您好，
根据您的描述，您应该是希望通过云镜像的方式来进行环境和数据迁移。
通过云镜像的方式来转移数据的话，新服务器的硬盘资源必须要大于或者等于制作镜像的原服务器硬盘大小。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：那只能不能只克隆系统盘，而不克隆数据盘呢、？
答：您好，
抱歉给您带来不便了，在制作镜像的时候是针对服务器上所有盘进行制作。
无法只选择系统盘进行制作，给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，备案申请被退回了1.贵单位营业执照经营范围涉及：网络文化经营，需至 文化厅办理《网络文化经营许可证》2.贵单位营业执照经营范围涉及：医疗器械，需至 食品药品监督管理局办理《互联网药品信息服务资格证书》（办理方式可参看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OQ==）,若已办理，请将前置审批副本扫描件，在备案信息-修改网站-前置审批处上传；但是我们公司并未打算涉及文化经营及医疗器械服务，这种情况下可以怎么办呢？
答：您好，若公司确实不涉及网络文化经营和医疗器械经营，建议至工商部门申请变更营业执照经营范围，移除：网络文化经营、第一类医疗器械销售，第二类医疗器械销售等字样后，再拍摄上传新的营业执照提交备案申请，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚发现tongleer.com下的所有二级域名都打不开了，但主域名能打开，昨天还好好的，而且哪也没动，除非是临时的3M带宽到期，其他的没变化，为啥打不开了……
答：您好，1、服务器网络是畅通的。
查看您白名单有添加域名：http://.tongleer.com/ 报错 ，此报错往往是由于未找到index、default等开头的首页文件 或网站根目录是否设置正确，请您检查一下。
2、若需我们协助进一步排查，请您提交正确类型工单：【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务，可协助帮您检查。
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问：.tongleer.com这个是wdcp后台绑定的域名，正常本身就没有首页。。。。wdcp访问是.tongleer.com:8080***********************************************我再叙述一遍问题：刚发现tongleer.com下的所有二级域名都打不开了，但主域名能打开，昨天还好好的，而且哪也没动，除非是临时的3M带宽到期，其他的没变化，为啥打不开了……
答：您好，根据您提供的截图信息，比如：http://make.tongleer.com/、http://cdn.tongleer.com/、http://joke.tongleer.com/ 附图： 指向ip：127.0.0.1。
您是接入了第三方cdn？ 目前测试此ip：127.0.0.1网络本身就不通。请核实一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：一直就是用的360网站卫士，而且一直就是IPping不通，而且能访问二级域名。。。主域名也是360网站卫士解析的，为啥主域名能访问，而\”所有的\”二级域名都不能访问。。。（就今天上午刚不行的）
答：您好，经测试您带www的域名：www.tongleer.com 走的是宿主ip：127.0.0.1。
同时我们将域名：http://make.tongleer.com/ 本地host指向宿主ip：127.0.0.1也是可以正常访问的。
故显然应是您接入的 360存在问题，请您联系其排查一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：tongleer.com根域名解析到的是IP，www和其他二级域名解析到的是西数给的二级域名s.gotocdn.com，是不是这个二级域名有问题。。。
答：您好，1、您接入的cdn 其ip：127.0.0.1、，其本身网络就不通，请您联系其官方排查。
2、或不接入此cdn，直接将域名做A记录 指向到源站 ip：127.0.0.1，等待域名解析生效后，再测试访问。
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