问：今天（2021.04.20）上午7:50左右不小心把www.ntchaibei.cn网站里面的图片删除了。麻烦恢复一下删除之前的数据,恢复www.ntchaibei.cn网站数据
答：您好，请问是需要恢复D:\\www\\ntcbgs\\www\\uploads\\image 这下面的所有图片还是其他目录,请详细说明,备份磁盘挂载在E盘,您可对比看下并回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：麻烦你帮我恢复整个网站吧
问：恢复到今天上午7:50之前的最近时间就可以
答：您好，恢复前的文件备份在D:\\www\\ntcbgs\\www.bak目录,目前帮您把D:\\www\\ntcbgs\\www\\整个目录恢复到今天早上 3:33:56 的备份了,请您重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：网站上面没有任何变化还是删除之后
答：您好，已经电话和您沟通,核实您已经自己找到原始数据,请您可自行恢复后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，帮忙看一下iwxzj.com这个网站，要怎么修改信息 ，现在是打不开了
答：您好，
问：您好，我正在申请注销备案，但是在短信核验这一步中遇到问题：网站负责人为之前离职人员，无法联系上。请问还可以怎么操作
答：您好，1，注销备案时需原负责人手机配合短信验证的，如网站负责人手机确认未使用无法联系获取验证码，可授权我司协助您注销网站；
2，如需协助，请等待备案退回后工单中回复（预计会在今天下午15:30左右退回）：确认注销子备案号蜀ICP备号-1，域名sltup.com.cn;sltup.com，申请注销人姓名***、联系方式**、注销原因***，以便协助您操作；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.znzcgc.com 网站访问不了
答：您好，请问您本地访问域名无法访问有什么报错提示。
1.是如图访问效果，没有直接访问到您本身的网站内容？当前查看您网站模板页面有被挂马，其导致访问您网站会自动跳转到非法信息页面中。该问题您可以联系程序商修复程序漏洞，优化网站结构 。
若需要我司为您处理， 我司只清理能到找到的挂马，对于无法找到或未发现的挂马不予清理，并且只清理挂马，不修复程序漏洞，清理费用按次计费，请知悉。若需要我司为您处理，请提交工单【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】.
2.如您无法访问到对应非法页面内容，直接是显示网页打不开，那么您不妨尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空浏览器缓存再测试访问看看，也请做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令ping www.znzcgc.com，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
