问：持续4小时的服务器网络不通问题是什么导致的？
,持续4小时的服务器问题是什么导致的？
答：您好，这需要核实服务器当时是否有问题，是否网络问题或者网站问题，您可以提供下服务器密码，我们查看下系统日志,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：我以为机房维护，8点多的时候已经恢复正常。
答：您好，
系统日志看是意外关机造成的，windows有存在这种情况的现象，应该未启动成功，我司监控到会处理恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：花了500多块钱预定了一个海外域名，今天查询域名已经被注册了，但是为什么西部数码后台还显示在预定中，到底注册到没有？怎么后台有点反应都没有呢？
答：您好，t6t8.com 显示在预定中，因我司数据和上级同步，海外过期抢注需要一定时间更新，一般是抢注时间后的3-5天，您近期多多关注,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，1.已经处理请使用安卓手机重新刷新试一下；
2.苹果手机不支持开通会员因微信官方调整：ios在小程序里面不能继续订阅专栏、课堂、余额充值、开通会员等虚拟支付商品。Android无影响。
详见：https://mp.weixin.qq.com/s/v-wmHRYjHJ2a4F3Rc9UqLg,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.hjt8.comm.hjt8.com解析不正常，有时能打开，有时不能打开
有时候会出现
403 Forbidden
答：您好，
核实主机开启百度云加速，尝试重新推送域名，访问正常，请观察下，若仍有异常，请及时反馈，以便协助排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天到现在，这个问题一直存在
问：是不是白名单异常
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，核实域名白名单仅添加当前服务器，百度云加速接入也是正常的，请反馈本地ping 域名截图给我司,参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ，以便协助分析,非常感谢您长期对我司的支持!
