问:网站部署ssl后,无法访问,请帮忙看看,谢谢,部署SSL后,网站无法访问
答:您好,
当前测试https可以正常访问,部署ssl后会重新分配ssl节点,需要等待解析生效,如本地还无法访问应该是解析还没有同步,请稍后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 在本地ping下域名,提供测试截图到工单我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
从您截图看,本地解析还没有同步生效,解析生效结果如图 , 查看该域名在今天将dns改回我司,dns同步时间较长,请稍等1-2小时再访问测试,如长时间不生效,可重启下本地路由/光猫,或参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本地dns后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我新增加的备案信息域名rucheng.love,网站名称:爱汝城,公司名称:汝城红运网络科技有限公司按照标准,这个网站名称是可以审核过的,为什么你们审核的时候说不行呢?
答:您好,网站名称:爱汝城网,可以为您尝试上报管局审核,最终结果以管局审核为准;
已反馈对应审核专员,不会因为网站名称问题再次退回,您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,我是想用回我第一次提交的《爱汝城》这个网站备案名称,可否帮我尝试这个名称提交
答:您好,可以的,网站名称已协助修改为:爱汝城,请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,看到了,谢谢。
答:您好,不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打不开
答:您好,
测试可正常打开,请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查:
问:http://www.hbjxptk.cn/io.jpg网站打不开,图片也无法访问,河北石家庄地 和北京地 测试均无法访问。
答:您好,
是否是新添加域名,目前是否第三方工具测试部分地 解析未生效,一般添加解析需要30分钟左右测试,请晚点再试,若仍无法访问,请联系域名商核实下解析生效情况,非常感谢您长期对我司的支持!