问：网站中木马病毒 需要清除 FTP帐号:********** 域名（www.netistate.com） 请先查看网站程序 如可清除 可回复工单沟通
,网站有木马病毒 付费是否可协助清创造
答：您好，可以协助清理。【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】 请重新选择这个工单分类进行提交，收费100元。另我司只是协助清理，无法修补程序漏洞，建议您也可以联系程序开发方进行处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：协助清创造 改为 协助清除
问：怎么个流程 请明示 怎么交费 清除后是否能确保网站正常打开
答：您好，由于可能存在的程序源码被破坏，我们只是协助检查清理挂马，无法保证网站访问的问题，若需要我司处理，直接充值100元，然后选择【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】 这个工单分类提交即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
http://www.heilaigu.com/pc/images/logo.svg
这个图片明明在服务器里，为什么就是打不开、
问：
现在有两个站点出现类似的问题，服务商反馈是源站有问题。看下是什么原因
答：您好
问：xjh@.
帮我看下是什么问题
答：您好
问：一直都是可以正常显示，就是昨天下午才开始不显示，这个确定 是程序问题？
答：您好，
不太清楚您是否是添加了第三放的cdn导致，请核实。
测试结果已经截图反馈， 请核实一下。
3.您的站点访问首页的时候会自动301跳转到https协议，但是服务器上没有部署https所以会提示证书安全。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：一开始我是将域名解析到百度云CDN，原本都是可以正常访问，就昨天开始LOGO不能正常显示
现在我把域名解析回服务器，发现网站直接打不开了。这怎么回事？
答：您好，
现在访问是无问题的，您核实一下。
问：
www.heilaigu.com 现在直接是504报错，连接超时 看下什么原因
答：您好，
域名解析不正确，如果使用了第三方cdn的话请直接回原到127.0.0.1这个IP上。
还请您核实下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
是解析到这个地址
答：您好，
还请您联系下cdn提供方为您检查一下，目前该服务器的高防IP和普通IP的80端口都可以正常通讯。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：www.heilaigu.com 这个网站有服务器内有做301跳转的设置吗？如果有麻烦帮我先去掉
答：您好，
抱歉,您服务器内是否有设置301从外部无法查看,用户需要登录服务器内自行检查, 但直接测试域名看,返回状态为200,并没有301跳转,非常感谢您长期对我司的支持!
