问：这能服务器，我安装dedecms时，还原时，还原到一半就联接重置，还原不全数据，安装几个网站都这样，这是怎么回事呢。,这能服务器，我安装dedecms时，还原时，还原到一半就联接重置，还原不全数据
答：您好，麻烦提供一下具体的测试方式，以便我司协助核实
非常感谢您长期对我司的支持！
问： 还原着到中间就不行了。用其它的供应商的服务器没这种情况，安装的都是宝塔linux 如：景安，阿里云等。我们是防护了么？如果防护了，需要在你们的网站后台关闭什么防护。
问：http://dedes4321.mobanqi.com/dede/
问：安装了几个dedecms的网站，还原到中间就不行了。
答：您好
服务器方面没有做限制,我们测试还原到一半时有提示连接被重置,请核实下是否有安装什么安全软件或宝塔是否有安装过什么防护插件,请提供下宝塔登录地址及账号和密码,我们测试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台修改几个域名所有者邮箱都是报同一个错误，提交的时候就报下面这个错误，看下具体是什么原因
答：您好，直接修改邮箱注册局会报错，您请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板-填写注册人正确信息，然后模板过户变更。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我需要转出域名，之前邮箱不对获取不了验证码，需要修改邮箱后台又邮箱修改不了，你们让我过户，现在过户完了提示过户后60天内不能转出，现在怎么解决这个问题
答：您好，
请问是什么原因需要转出呢？诚挚建议您将域名留在我司，若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题，均可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：价格和使用上没有什么问题，现在是因为其他原因需要另外的账户上，现在怎么解决这个问题，邮箱修改不了，过户了又不能转？帮忙解决下，域名快到期了，需要在到期前转出去
答：您好，
鉴于您情况特殊，已为您申请解除限制；您可在管理中心-域名管理-域名转出中提交转出申请
问：未经本人同意，随意转发我的文章，由于涉及侵权问题，请求立即删除相关信息，谢谢。下面两个是文章的链接地址：
答：您好
请问是我们网站转发了您的文章吗？若是,麻烦您提供下我司网站具体地址,我们核实下, ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：两个网址如下，请帮忙尽快立即删除该文章，由于涉及侵权问题，困扰我很久了，谢谢。
答：您好
问：
答：您好， 这个是域名注册人的邮箱，请直接与他联系吧。
问：请问wyfiwqc@163.com这个邮箱的手机号码是多少？邮件已发送，但是没反应，由于事情很紧急需要马上联系他本人，请帮忙提供电话号码，谢谢。
答：您好，抱歉，为保护用户信息安全，无法提供用户个人联系方式，还请继续联系用户邮箱 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那要如何操作，才能把https://shengqian001.com这个域名关掉，涉及侵权问题，事情很紧急，请您们配合协作，谢谢。
答：您好，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=926 提交相关资料，如侵权证明，著作权等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1.域名所有者是谁？是wyfiwqc@163.com 这个域名注册人吗？2.域名注册人和域名注册商是啥关系？3.已经涉及侵权问题，那在域名注册商这边投诉了，域名注册商就没办法帮忙关掉违法网站？4.如果需要我们公司这边提供律师函等等材料，可以告诉我们，我们去准备。
答：您好，1.域名所有者是谁？是 这个域名注册人吗？
2.域名注册人和域名注册商是啥关系？
3.已经涉及侵权问题，那在域名注册商这边投诉了，域名注册商就没办法帮忙关掉违法网站？
工作人员会核实协助您处理。
问：您们那边能否直接打电话通知对方关闭那两个链接地址？谢谢。
答：您好，需要核实投诉方信息资料，您请将您的资料及投诉内容，发送至邮箱，工作人员核实后会通知域名注册人处理并回复您邮件。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的资料和投诉内容，上周五已经发送到abuse@west.cn和westabuse@gmail.com，今天也发了好几封邮件，事情很急很急，请您们尽快处理，谢谢。
答：您好，今天工作人员核实后会回复您邮件，您请多留意邮件消息。
,非常感谢您长期对我司的支持!
