问：https://job.cehui8.com/ 网站打不开，显示数据库连接失败，想登陆wdcp后台重启数据库的，但是发现wdcp也打不开了，请帮排查，谢 http://127.0.0.1:1128/sys/server,wdcp打不开，网站打不开
问：已在云锁上增加操作本机的IP
答：您好，这是内存不足了，请重启下服务器再测试，并可以适当升级内存进行观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题未解决，继续帮忙:刚才在ftp删除了 /www/wdlinux/nginx/logs目录下access.log ，清了一些空间，但是wdcp后台都打不开，无法登陆上去重启服务器啊，还请看下你们这边能否帮忙重启下服务器或数据库
答：您好，不是通过ssh登陆，用控制台方式登陆重启。控制台使用说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 ，或者直接在我司管理中心重启服务器。现在就是因为内存不足进程被kill，所以才导致不正常，所以需要重启下服务器释放,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，在西部数码管理中心直接重启了服务器，现在网站可以打开，但是wdcp依旧打不开，后续无法登陆wdcp管理网站 http://127.0.0.1:1128/sys/server
答：您好，我们尝试重启下了wdcp服务就可以了，您再查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：老师 这个网站打开速度怎么这么慢http://cqnnnbot.com/ 是我的服务器带宽不够吗，我的服务器暂时放的网站也不多啊，而且每个网站的访问量也不大呀；
答：您好，本次特殊帮您排查了，下次请提交正确工单。
问：另外 我怎么去计算贷款或者怎么去监控我的带宽，能够知道我的服务器放多少网站比较合适；我们服务器上面有什么工具可以监控呢
答：您好，服务器cpu内存等资源都会影响网站访问速度的，当前cpu和内存占用都不大，目前只有带宽访问时会高一点。
问：您好，我的域名备案，需要网站的备案码，域名没备案，空间不能绑定域名，所以也不能网站上传，请问要如何找这个网站备案码？
答：您好，业务备案码指的是我司主机产品的备案业务标识，用于验证用户主机信息的；根据工信部要求，网站备案申请需要通过主机服务商提交，如使用的是我司主机产品，才需通过我司备案平台填写提交备案申请；
