问：,服务器怎么突然关机了，显示管理员关机
答：您好，
机房临时断网，已联系恢复。尝试联系未联系到您，因机房即将停止高防业务，我司已开通新高防机房，需迁移服务器数据到新高防机房，我司可协助迁移数据，请提供下服务器账号密码，约定下迁移时间，帮您操作,请尽快确认，机房断网后服务器数据是无法拿出来的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么时间停？服务器是必须换吗？费用有变化吗？如果不用的话，能退款吗？
答：您好，
1.请务必在本周内 操作，是必须换的，机房停止高防业务，网络断了是无法访问的。
2.费用不变，我司已提供新高防机房，程序自动迁移方法附图，选择WJ10G-1 ，填写服务器密码即可，迁移数据很快，一般一分钟一个G左右。迁移完成后请注意调整域名解析到免费二级域名
3.不支持退款的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的， 我看下
答：您好，
好的，若需要协助请回复工单，另请本周内完成，若后面断网我司也无法获取服务器数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案能否加急处理一下，谢谢您；
答：您好，给您带去不便非常抱歉，是因为此备案触发了风控系统，提示异常，需要进一步调查核实，您请协助提供以下信息：
问：dailianbaba.cn 服务器IP： 127.0.0.1我要加到这个IP 上 显示冲突 麻烦技术给处理下
答：您好，dailianbaba.cn查看此域名在其他服务器上提交了白名单，请您核实确认下此域名是解析哪个服务器访问，我司为您核实调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是无法打开 www.dailianbaba.cn
答：您好，dailianbaba.cn发生错误：此域名是在其他帐号备案的，不可绑定在此帐号下。解决方案：到备案系统中变更备案码为本主机的备案码，变更成功后再提交即可。 具体请参考 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2304 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名过户后是否影响后续注销的申请？比如域名从A资质模板的所有者过户到B资质模板的所有者下面之后，是否可以即刻进行域名注销的申请呢？
答：您好，请问什么原因要注册域名呢，若您不需要此域名，您可以等到域名到期不续费即可。若您不想用此域名打开网站，可暂停或删除解析记录即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 我们注册了别家商标中的域名，目前协商的结果是对方需要我们不再使用，并且注销掉，我们现在有20多个域名需要统一过户到一个资质模板下，批量去注销，所以请问过户模板之后是否可以即刻提交注销申请呢？
答：您好，
需注意的是；若是仲裁中心通知已经在执行过程中的域名是无法删除的；故请您注销时提供具体域名，我司为您一一核实；
非常感谢您长期对我司的支持!
问：所以请问过户模板之后是否可以即刻提交注销申请呢？过户后注销的时间是否跟过户后转出时间（60天）一样存在限制呢？就是过户后可以立马注销吗？还是需要有一定的时间（15-30天）这样？
答：您好，
域名过户实名后即可提交注销，但是具体注销情况我司需要核实；故您注销时需提供具体域名 ,我司核实后为您办理，非常感谢您长期对我司的支持!
