问：您好，第三方FTP软件无法登陆主机,第三方FTP无法登陆主机
答：您好，
请问不能登录报错信息是什么，同时您填写的FTP链接信息请截图我司核实一下，非常感谢您对我司的支持！
问：
答：您好，
FTP地址错误了，请填写
非常感谢您对我司的支持！
问：
答：您好，
就是您截图中这些FTP信息，您再连接试试，非常感谢您对我司的支持！
问：重复试了N次，还是无法登陆，是否主机限制三方登陆访问
答：您好，
问：可以登录了，非常感谢
答：您好，
不客气，如果有其它问题，您可以再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站 打不开
答：您好，
测试可以打开，如图。若您打不开，请您先反馈一下打不开的报错截图，我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在 可以了 打开了了 网站 速度 不是很快？ 咋回事？
答：您好，这边测试速度很快的，就1秒左右，您重启下本地路由器试试呢，非常感谢您长期对我司的支持！
问：跟PHP 版本有关系吗？
答：您好，理论上跟PHP版本 关系不大 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机 有后台防护功能吗？
答：您好，请问您说的后台防护功能具体是指什么。虚拟主机本身有云网盾和一定的cc防护功能
非常感谢您长期对我司的支持！
问：虚拟主机 崩溃了
答：您好，切换了一个php版本，测试可以访问了请刷新再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，如图，刚购买了FSS储存对象，我如何将设置才能将bbs.tgxs.cc论坛的图片通过发帖将图片上传至FSS里呢？谢谢~
答：您好，目前我司没有类似的插件。 您可以在 DZ 应用中心 找下 看看有没有 类似FSS插件， 或者您也可以看下我司api 文档 https://www.west.cn/paas/doc/fss/restapi.html ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如上图所示，绑定域名后的作用是什么呢？如何做cname解析呢？主机名如何填写呢？谢谢~
答：您好，我司有提供免费三级域名magimg.fss-my.vhostgo.com
问：报错：检测到一个协议错误（代码 0x1104）购买了RPC服务器至今都没有进去过，之前RPC服务器不能用是由于数据盘满了，现在依旧无法使用，是不是扩容后要重新同步数据
答：您好，您服务器是linux系统，是需要下载软件去远程的，可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417操作，当前查看磁盘空间还没有满的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：LINUX完全不会，能帮我看看我的RPC服务器是否正常吗。BZZ节点运行没有PEERS数
答：您好，对应的8545端口是正常启动的，但外部测试该端口不通畅，重启了服务器并重新启动了该服务，目前测试正常了，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请帮忙再次启动一下RPC服务，不小心操作关机了谢谢
答：您好，
现在查看是正常的，启动的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
