问：kaojichina.com转移到云主机，现在打不开，请帮忙处理,kaojichina.com转移到云主机，现在打不开，请帮忙处理
问：之前是我们的虚拟主机(kaojichina123)，现在转到 127.0.0.1这个云主机
答：您好，核实是没有添加白名单,已经帮您在管理中心–业务管理–服务器管理–管理–白名单中帮您添加,请重新访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站还是打不开，ping www.kaojichina.com找不到主机。
答：您好，请核实www主机名是否还没正常解析到我服务器ip 127.0.0.1,请修改好解析等生效后测试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：有解析到我们的云主机
问：正常情况下，解析后会即刻生效
答：您好，截图中没有www主机名,目前测试是www这个主机名没生效,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问： 请清理全空间挂马信息，以及修补漏洞杜绝再次出现。ftp内的网站请筛查
答：您好， 若需要我司为您处理， 我司只清理能到找到的挂马，对于无法找到或未发现的挂马不予清理，并且只清理挂马，不修复程序漏洞，请知悉。若需要我司为您处理，请回复工单，我司协助清理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以帮我分析挂马原因吗，查到原因我安排技术封堵漏洞
问：可以帮我分析挂马原因吗，查到原因我安排技术封堵漏洞，xiaojunchina.com 和zgdsvip.com都被挂上过
问：如果查不到原因，请直接帮我清理hacyy1空间内所有挂马信息，直接扣除100元谢谢，清除后请将主机hacyy1解析的域名hqg.mx3600.com开通访问谢谢
答：您好，我司只能大概查看，程序分析只能联系您的程序提供商进行分析。
hqg.mx3600.com 主站已经为您设置了目录保护。
问： 主根目录绑定的网站
答：您好，hqg.mx3600.com 已经为设置了目录保护，如果您还需要防护，建议可以接入第三方cdn，百度云加速或者360，可以提供部分防护，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的目录我将设置权限xiaojunchina.com www.xiaojunchina.com 现在打开还会跳转到非我客户的网站请查看
答：您好，我司测试没有跳转到非法页面，请详细说明，您的操作，以便我司协助核实，
问：sblybg-hacyy1.m231.vhostgo.com 主要你们提供的测试域名也不是我要打开的网站这只是子目录的站点，原来主目录绑定的才是我需要的网站
答：您好，查看到原因是您将子站的域名sblybg-hacyy1.m231.vhostgo.com 绑定到主站上导致访问异常，现在已经为您删除主站上绑定的域名sblybg-hacyy1.m231.vhostgo.com ，现在可以正常访问。
问：已经解决非常感谢你 工程师
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
