问：www.jxyuhui.com
www.taiyushicai.com,服务器中所有php程序突然都打不开了
答：您好, 系统存在一些异常fastcgi无法执行,系统未见相关日志具体原因不明. 建议您考虑保留数据重装一次系统后再试试.
重装按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 恢复站点, 且重装后建议您https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=560 修改下远程端口,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上次也是说系统版本低，刚刚重装完，这又让重装，咱们的服务怎么那么多问题啊
问：距离上次重装就一个月这又出现问题
答：您好，这是使用中的问题,您的系统已经出现异常,重装是最快速有效的方式,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个网站被关闭了，还发现了其他网站被关闭。是需要所有的处理完毕一起开么 还是处理一个 提交一个工单呢~
答：您好，是您网站非法信息没有处理，我们进行模拟发现是您网站被篡改入侵了，通过百度蜘蛛模拟访问会出现跳转，这说明网站被篡改了，请及时检查清理，然后再反馈我们核实检查。在服务器里面访问不会被拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 ，那你截图这个工具可以给一下链接嘛 我们来自查一下。有几个网站都被关闭了。到时候是处理一个 提交一个工单么？
答：您好，参考：https://blog.mydns.vip/4008.html 或者用浏览器安装模拟ua的插件，参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2289 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站恢复到2021年10月23日之前最新的备份
答：您好，是否需要恢复网站文件和数据库都恢复？我司查看最近一次备份是10.23凌晨的，如果需要更早的需要专员找下离线备份盘找下是否有备份，如果有需要人工组装数据处理，此操作比较费时费用预计需要2-4小时。
需要收费200元为您处理，如同意请您充值200元后回复工单我司开始为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：只恢复网站文件，恢复10.23凌晨的就可以
答：您好，10.23凌晨的恢复备份您自己就可以完成操作的，在虚拟主机管理-》点管理进去-》备份恢复处操作恢复。
此次我这边已帮您处理了请您查看核实，wwwbak目录是恢复备份前的网站文件，如果不需要可以直接删除因为现在主机容量已超标了,非常感谢您长期对我司的支持!
