问：服务器下所有网站都不能打开了，怎么回事,服务器下所有网站都不能打开了
答：您好，
问：现在可以访问了，刚才间歇性一段时间不能访问
答：您好，请提供下访问异常的时候，浏览器器报错截图，以及ping域名的截图，ping操作可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zghlwd.com/hlhlwd.com请问可以帮我们这两个网站换台主机吗？
答：您好，
1、当前测试您提供的站点：http://hlhlwd.com/、http://zghlwd.com/均是能够正常访问的。
2、请问您是遇到什么问题了啦？望您再详细描述一下您的需求，以便我司进一步为您进行分析原因。
附图：、,非常感谢您长期对我司的支持!
问：感觉是这个空间受到了攻击，我们这边网站老是中毒，技术都处理过修复漏洞了，还是没有用，总是会有几个文件在根目录下，
问：这几个文件
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您们那边可以帮忙处理吗？我们这边处理了没用
答：您好，
抱歉，我司确实对于您的程序架构不太熟悉。建议您：可联系对应的程序供应商或贵司的程序开发人员，为您彻底修复程序漏洞，然后将程序重新上传到www目录下，并且做好安全设置：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733，再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://127.0.0.1:8080 我程序里面跳转 怎么跳转不起啊
答：您好，抱歉，该空间IP不是我司IP，请联系下空间提供商核实下服务器内部web设置情况呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原 港台机房 商务3型VPS 上云 ， 不知道现在应该哪个云服务器配置是什么， 请指明一下， 谢谢。
vCPU：4核 内存：3G系统硬盘：30G数据硬盘：100G带宽：3Mbps操作系统：Win2008 64位(预装php sql2008,建议≥3G内存)[强烈推荐]线路：香港CN2线路存储模式：高性能云盘服务标准：西部数码基础服务云快照：基础云快照
答：您好，商务3型上云配置是：8核vcpu ，4G内存，200G硬盘，2M带宽，线路为香港163,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新购云服务器， 是否可以购买一个月？
这一个月的费怎么计算，是原vps到期时间延期一个月？
还把这一个月的费用返还，云服务器调整到我原vps到期时间？
答：您好，可以只购买一个月，转移数据完成后，回复工单申请，我司直接把原vps的主机时间增加到您购买的云主机上面,非常感谢您长期对我司的支持！
