问：原网站数据恢复,4月份到期的数据，需要重新恢复，是否可以处理
答：您好，1、此域名对应的主机正在使用中。请核实。
2、woord 此FTP对应的主机不存在，请您核实一下FTP账号是否提供正确 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，是原来的主机，主机名不记得了。是4月份到期的。
答：您好，需要您提供的主机ftp信息，或绑定的域名，主机型号，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：绑定域名这个原来的域名
答：您好，我司根据域名找到了主机以前指向的主机，但是还不能确定是哪个站点。还需要您提供下您购买主机的时候设置的ftp用户名，以便我们核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：原来的站点资料跟现在绑定的资料基本差不多。您打开 看下。是否可以，以前的太久了，忘记了FTP 是什么了
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，若无法提供ftp ，无法核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，主机我这边已经购买，是否可以继续使用我这边已经购买的主机。另外我一个数据需要放在一个主机里面，请问是否可以帮忙操作。
答：您好，非常抱歉，我司没有太明白您的意思，尝试和您电话沟通但是被挂断了。
您是说您已经购买了新的主机，准确将数据都放在新主机上了吗。能否提供一下联系方式
非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，当前主机 需要花费大量时间组装 ，在之前我司的回复中已说明，恢复数据是需要收费的 ，在恢复后，的状态 将恢复到之前正常时一样，用户可接着继续使用，目前是需要您核实这笔恢复的费用问题 ：
经查，您的主机已经过期30天以上，已经被系统删除，不可续费。
但我司的离线备份库中还能找到相关备份数据，若有需要，我司工程师可以人工恢复相关数据，恢复数据收费为880元，
加上主机一年续费
问：你好，已经充值好了预付款，麻烦帮忙恢复到原来的资料。
答：您好，目前数据已经组装完毕，没有错误发生，因您的dfeom主机中有数据，我司尝试打您的电话无法接通(似乎被拦截了电话)，目前暂时将恢复后的备份数据和数据库上传到目前的FTP根目录下，请查看下，如果目前主机www下的内容可清空，您可直接告知我们，我司
问：以前的数据可以清空，麻烦帮清空一下，谢谢！
