问：您好，今天晚上新设置的安全组规则不生效，之前一直都是设置好规则后立即生效的，今天晚上就不行，不知道怎么回事呢？,安全组设置的规则后不生效
答：您好，
若还是没有生效，请您再详细描述一下相关的操作步骤、以及添加的对应安全组规则（附带问题截图），我们协助测试一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢哈，以前设置了之后都不需要禁用再启用，以后设置了规则都要这样操作一遍吗？
答：您好，以后设置后都这样操作一下即可生效,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器链接不上，也不知在什么地方重起
答：您好，
问：急啊，帮我重起先
问：1.wwq.cc 打不开网站，
问：原来是在网站后台可以重起的，现在改版后，不知在什么地方了
答：您好，
问：我已重起正常了
答：您好，
问：虚拟主机的文件被改，刚改回来又被改了。www.etekd.com
答：您好，
请再修改试试看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前正常，这种情况一般是什么原因造成的？按理你们有防火墙不会有病毒的
答：您好，
请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!
问：他们是把我的首页改成了index.php,我原来是htm格式 。我现在把首页设置成只显示index.htm文件，这样会不会好一些？他们改后也不能显示到外网
答：您好，目前测试访问是正常的,如用户程序没有php程序,可在我司虚拟主机管理–管理–php模式中选择禁用php即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：今天又被改了。被改成PHP文件
答：您好，现在您已经删除了php文件了，这边没有看到该文件，另外您可以在虚拟主机管理–管理–php模式
选择禁用php观察下，并将ftp密码进行修改试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：本虚拟主机支持伪静态吗？还是有伪静态功能，没有打开？还是有伪静态功能，没有开启？请帮我解决，谢谢
答：您好，虚拟主机是支持伪静态功能的,用户只需要上传好伪静态规则web.config文件在www,并登录用户程序后台开启伪静态功能即可正常实现伪静态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：登录用户程序后台开启伪静态功能在哪里开启？具体怎么操作啊？谢谢
答：您好，抱歉,不了解您的程序,建议咨询程序开发人员或者程序提供商,每套程序开启方法及步骤都不一样,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问：虚拟主机，windows系统的伪静态规则文件是web.config 那么，虚拟主机，linux-Apache系统的伪静态规则文件是什么？谢谢
答：您好，您选择的是windows系统,程序对应的规则应是web.config,如要使用linux apache模式,可在虚拟主机管理–管理–更换机房–选择linux系统即可,系统会自动迁移数据到新服务器,linux apache系统对应的伪静态规则文件应上传到www/.htaccess文件里即可正常生效,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：使用linux apache模式，我是用php语言在apache服务器上写的网站，测的网站，linux系统支持php语言吗？如果使用linux apache模式，更换方便吗？
答：您好，linux系统支持php语言的,用户可自行在虚拟主机管理–管理–更换机房–选择linux系统后,点击提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问：linux apache模式的功能和windows系统的一样吗？linux apache模式控制面板和windows系统的控制面板是一样的吗？和下图的一样吗？
答：您好，是的虚拟主机后台管理界面是基本相同的，只是有一些管理界面上面的功能不相同，而对应linux apache模式其只需要将对应.htaccess伪静态规则上传到主机FTP空间www目录下既可，而对应windows其是iis服务，所以需要上传web.config伪静态规则文件到主机FTP空间www目录下既可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就这一个操作系统不一样，别的功能都一样吗？
答：您好，其他功能基本都是相同的，对应差异不大，其主要是环境上面的支持linux系统只支持php程序，而windows支持asp、aspx和php程序。并且后期主机系统可以直接在主机后台切换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是用php语言在apache服务器（如下图）上调试好的程序，apache服务器不支持web.config伪静态啊，所有要更换到linux系统。应该没有问题吧？更换到linux系统，再需要收费吗？如果收，收多少啊？
答：您好，更换到linux系统没影响,系统会自动收费10元,在虚拟主机管理–管理–更换机房–选择linux系统后,点击提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
