问：，这个病毒一直杀不了，请帮忙处理，另外请告诉下如何处置的以及如何防止反复入侵等相关问题。,linux服务器被挖矿病毒攻击CPU占用高
答：您好，
麻烦您先提供下服务器的ssh远程密码，目前您提供的hq12345这个密码我们无法ssh登录到您的服务器上。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：hq 是这个啊，我能登录上去啊
答：您好，
关于系统隐藏进程的检查，您可以参考下https://linux.cn/articlerel.html 帮助文档。
一般我们帮用户检查隐藏进程也是参考这帮助文档来处理的，基本都可以检查出来。
本次工单并没有扣费，因为没有做任何操作。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，非常抱歉，您所说的问题因我司对您编写小程序也熟悉，无法直接为您核实处理到，您可以尝试参考https://www.kancloud.cn/uu1206/xcxjc/632805 去核实看看，默认我司虚拟主机服务器上没有限制微信小程序部署,非常感谢您长期对我司的支持!
还有您相关微信端设置的调用服务器ip白名单是否正确，对应当前主机服务器ip是 127.0.0.1
问：我微信白名单已经设置了 127.0.0.1，同样的小程序源码，在别人的服务器一切正常，我现在设置SSL后应该如何PING 域名？HTTPS能ping通吗？我现在ping www。beifupay。com 是127.0.0.1，但是是请求超时，ping不通状态
答：您好，对应https节点其是禁ping的所以显示请求超时，而您对应小程序访问空白，小程序默认到虚拟主机空间中其是封装好的，我司也无法直接进行判断，您可以通过您对应调试程序核实去看看是否有相关的错误，请参考https://www.kancloud.cn/uu1206/xcxjc/632805 核实一下您相关微信小程序后台的授权是否正确,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：麻烦给看看如何关闭SSL（我要重新部署），是不是我指定的二级域名没有在微信备案，我要直接解析到IP地址，谢谢
答：您好，如您需要关闭主机SSL证书功能，可以联系QQ：协助关闭，主机ssl节点ip是127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
2.若您是通过网络公司购买的，可登录主机控制面板http://www.myhost.net/ ，在网站基本信息下查看备案码,或联系网络公司获取一下；
3.如购买的主机非我司主机，请联系您主机提供商协助您备案（一般如是自己的服务器可能是电信或移动这类型的单位）；
4.如是我司购买的主机仍未查看到业务备案码，请提供对应的主机名（虚拟主机请提供ftp名、服务器请提供ip），进一步为您核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，还没购买主机 域名是在你们公司购买了的
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦验证下备案资料有误没谢谢
答：您好，1，您上传的营业执照
2，重新拍清晰完整的单位证件上传，需注意内容、公章等字迹应清晰可辨识，并请拍摄时保持手平稳避免拍摄后有重影影响材料清晰度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
