问：网站FTP更新了文件和图片变更有点慢等10多分钟才刷新有变化。不知道是什么原因
,网站FTP更新了文件和图片变更有点慢
答：您好， 香港节点有缓存导致 ，建议可以使用ctrl f5 强制刷新，并请清理浏览器缓存10分钟后访问试下
具体文件可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2224 清理缓存
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：好久刷新一次。如何能强制刷新
答：您好，
默认为 24小时 ，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2224 清理缓存 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：空间有3个站，两个二级域名一个路径数据库不同，这个空间备份的数据库是3个站不同的数据一起备份的还是分开备份的，可以不同的站分开恢复数据库吗？
答：您好，1.如多个站点都是使用的同一个mysql数据库,用户可点击数据库管理界面的最下面,通过sql文件导入导出方式,可导出sql文件,然后编辑sql文件,自行 分不同站点数据库的表前缀,再拆分sql语句为不同的几个文件,后期导入可单个导入对应站点的数据库即可;这样操作需要用户对站点对应的表前缀比较熟悉,否则很容易出错;最好是点击https://www.west.cn/services/webhosting/database.asp?tabindex=mysql 单个站点单独使用一个数据库;
2.查看子站使用的是asp程序,access数据库文件是在\\www\\wap2021\\023web\\data\\目录,用户可备份web站点目录即可把数据库也一并备份了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问： 原空间怎么进去呢 下载备份
答：您好，ftp地址请填写cqlygmw.gotoftp3.com或者是127.0.0.1,不要填写127.0.0.1这个地址,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问： 网站后台备份数据库失败是数据库版本不对还是什么原因？
答：您好，当前数据库版本是mysql5.7,如备份异常,帮您通过sql文件导入导出方式,备份sql文件在www/mysql-cqlygmw-9-5.sql下,您可备份下这个文件也可以的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：是网站后台备份异常，空间有几个不同数据库的站，麻烦帮忙看看怎么回事？
答：您好，麻烦您提供网站后台及数据库备份步骤我司分析下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
答：您好，
