问：我的服务器的网站可有可无，我想降低费用，购买虚拟主机，把我的所有网站移过去是不是更 钱，帮我规划一下，我想最低钱转移到虚拟主机，要你们帮我移过去，一共要多少钱,我的网站可有可无，我想降低费用，购买虚拟主机，把我的所有网站移过去是不是更 钱，帮我规划一下，我想最低钱转移
答：您好，
从服务器迁移数据到虚拟主机需要用户自己迁移；查看该服务器已经到期，目前是关闭状态，需要您续费后才能开启；
价格低的虚拟主机只支持搭建一个站点，如果服务器上面的站点有多个，那么还是继续使用服务器；
如果您要降低费用，您可以进入服务器管理面板—菜单“升级配置”—“升级固定配置”，选择降低服务器配置再续费；
不过该服务器cpu、内存配置本来就不高，如果站点访问量不大，可以选择降低服务器带宽后再操作续费；非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我取消铜牌服务
答：您好， 已经取消 ，请及时续费 ，避免数据被系统删除 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：美国主机试用，上传程序后无法打开网页，自己建立index测试也无法打开
答：您好，美国或者香港主机都不支持二级域名访问，请绑定解析您自己的域名，用您自己的域名访问。如果没有域名，https://www.west.cn/services/domain/ 可以到这里注册一个。另外试用主机是有账号密码验证的，账号是site 密码:**********，主机控制面板上也是有提示的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：意思是上传了程序也安装不了？
答：您好，
您可以随便绑定一个测试域名到站点，然后将域名做好别名cname解析指向到jazzkaffe.gotoip1.com 这个地址。
等待解析生效以后，使用您自己绑定的域名测试访问就可以了。
试用比较满意您再转正空间即可，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：1.电脑端可以访问，手机端无法访问；2.电脑端访问的内容和标签栏不一致，请帮忙核实下原因；
答：您好，1. 用手机访问发现是跳转到：http://www.shuaikang01.comnew/zdz 地址，这个地址是错误的本身无法访问。
以上问题均属于程序内部问题，请联系您的网站程序开发/提供方人员检查处理：手机访问跳转地址错误需要检查调整程序。篡改问题需要对网站全面检查看是否有被上传木马病毒等，需要进行清理并更新程序补丁。您可以将程序下载至本地扫描检查或考虑使用干净正常的备份数据恢复。非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题的本身是需要我联系网站开发人员解决？
问：与域名没有关系？
答：您好，跟域名没有关系，是程序中出现问题，请联系您的网站程序开发/制作方人员核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
