
问:C盘program Filesx86怎么更改写入权限,我现在要重新安装云锁,提示不可写,C盘program Filesx86写入权限
答:您好,请提供服务器远程密码,我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是不行呢
答:您好,我司查看服务器program Filesx86目录权限正确,如还是无法安装,请考虑将安全狗卸载后,然后在进行安装,因为安全狗退出服务后,还有默认服务在运行,无法停止服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我卸载重启了还是不行
答:您好,
附图,我司查看您的服务器云锁服务已经安装成功了,您可以在本地安装云锁PC控制端管理云锁服务,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我是要更新服务器云锁噢,上面版本低了,有些功能不能用
答:您好,
附图,我司通过pc控制端,检查最新版本,请您现在在测试下,通过您服务器上的云锁服务安装.exe文件,一直无法安装成功,您可以联系云锁官方,是否是需要卸载云锁服务,然后在重新进行重新安装新版本,非常感谢您长期对我司的支持!
问:没有工单编号,提交了不能到总后台的有问必答中
答:您好,
请提供下管理员账号密码和专属密码,帮您核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.668968.com
答:您好,
协助升级代理平台到最新版本,测试可以正常提交到我司工单页面,处理同事已回复,建议让用户再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是提交不过来问题!
答:您好,
测试通过代理平台是可以正常 提交到后台的,已经回复 测试是正常的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是不是给类别有关系呢,我选的云建站
答:您好,您可以尝试下,其他类别 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:云建站不行
问:
答:您好,非常抱歉给您带来不便,目前是下班的值班时间,工单回复较慢,真是抱歉,请您谅解。
另外,您反馈测试 可能是类目原因 导致的 , 您可以分别测试多个 类目, 提交上来,我司收到后 , 工单给您回来,这样也方便测试,感谢您的理解。
问:现在云建站能提交上来,只是分类都变成了,虚拟主机和数据库问题了。但是 其他 问题一样不能提交上来。另外图片不能提交过来,代理平台也不会显示提交的图片
答:您好,核实其他分类图片无法上传成功,该问题已反馈开发,非常感谢您长期对我司的支持!


