问：http://zxxx3.72fourjy.com/dx 网站打不开,http:zxxx3.72fourjy.comdx 网站打不开
答：您好，72fourjy.com 该域名不是您账号下的，该域名暂停解析状态，请登录域名所在账号提交工单核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名解析是正确的，但是就是不能访问
答：您好，该域名是因为 侵权：喜茶”官方相关知识产权，邮件通知到所有者邮箱未处理也没有任何回复，暂停解析的状态。请将侵权内容删除掉，回复邮件申请解锁或登录域名所在账号提交工单申请解锁。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经删除了 麻烦帮忙解封下 谢谢
答：您好，72fourjy.com 已解锁，请注意规范使用，如果域名再次侵权关停不可开启，请知悉。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名还是在有效期内呀，主机过期续费在哪里操作呢？
答：您好，经核实，此虚拟主机daxuejidi过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
如数据非常重要，确需找回，我司可尝试在灾备的离线磁带备份系统中，查找是否有相应数据。但要从庞大的磁带备份中找到相应数据并恢复到生产环境，需要较长的时间（一般要4-24小时）和人力成本。磁带备份主要用于灾备，比如发生黑客攻击、其他特殊原因的整体数据丢失等场景下的全盘恢复。如果要恢复单个网站数据，操作非常麻烦，成本也很高，一般没有提供，确实需要的话，要先向公司申请。
如能成功恢复数据，将按照标准收费880元，加主机一年续费价格：150元，一共1030元。请充值相关费用至会员后回复工单。若数据恢复不成功，相应款项将退还给用户。
问：skywarmcn新开通的虚拟主机无法切换mysql版本，请给我更换5.6MySQL
答：您好
我们看该主机mysql版本是5.7,是兼容5.6的,建议保持现状使用,若确实要更换,可在业务管理–虚拟主机管理–升级中选择mysql5.6版本确定即可,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经按照你们的要求更改版本了成功之后还是显示5.7
问：
答：您好
已更换到5.6的服务器,请重新上传下程序,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要的是linux系统怎么变成了windows系统了
问：我又改回了linux系统但是mysql还是5.7
问：在么
问：linux mysql5.6 php5.5
答：您好
已再次处理,目前是linux mysql5.6 php版本可在控制面板–php版本中调整,,非常感谢您长期对我司的支持!
