问：https://www.ikagoo.com/网站为什么又打不开了,https:www.ikagoo.com网站打不开了
答：您好，我们测试可以访问，请问您访问提示什么，请打开您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入
问：https://www.ikagoo.com/这个域名的空间你数据池开启一下，又卡住了
答：您好，
问：您好，我们域名备案，一直收不到短信核验码，这已经是第二次发送了，手机号没问题的，其他短信都能收到
答：您好，1，非常抱歉，工信部短信验证码是直接发送给客户，我们也无法查询到具体发送情况；
2，已在工信部网站beian.miit.gov.cn 为您负责人手机重新发送了一次验证码，
请注意查看是否能正常接收验证码，并请及时验证；
3，如确实多次无法正常接收验证码，可待资料退回后再修改其他手机号码提交备案试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 直接打开bi-sword.com 不报错，浏览页面的时候部分页面点击报cc攻击。赶紧给处理一下吧。
答：您好，已经调整，可以正常访问，请重新访问再试，
问：请本单位描述网站防护措施，是否定时扫描页面文件、链接，及时发现和处置页面被篡改、域名被劫持、被插入暗链和跳转代码等安全事件，是否能够抵御较大规模拒绝服务攻击。
答：您好，我司主机有非法信息监测系统,如有被异常修改,非法信息监测系统会拦截有异常的关键词连接页面,其他暗链,劫持,及文件篡改等,一般建议使用云服务器,可在服务器内安装云锁及其他安全软件,可根据自己的需求进行设置主机安全,虚拟主机可抵御轻量的拒绝服务供给,较大供给会暂停域名使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：防火墙，入侵检测、安全审计等安全设备是否配备，服务器是否安装杀毒软件
答：您好，
您给的业务为虚拟主机，可以参见文档http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1759 中关于虚拟主机部分的内容；非常感谢您长期对我司的支持!
