问：今天怎么所有在你们这边的香港服务器都非常大慢，远程都连接不上？127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1 ,今天怎么所有在你们这边的香港服务器都非常大慢，远程都连接不上？
答：您好，
抱歉，目前核实到是港台网络有问题，已经反馈机房在核实处理中，请您先稍等一下稍后再测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好吧，大概什么时候可以正常使用啊
问：你看我在腾讯的香港的服务器就没问题，阿里云的也没出事情，就你这边的出问题了
答：您好，
抱歉，这边是还在处理中，请您稍等一下，我司会尽快处理争取恢复的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 网站间歇卡顿，偶发502报错，和找不到文件，有时重启能恢复正常，有时要等段时间才正常，有时一整天都不会出问题，非常快，有时却卡顿很频繁。服务器上有很多登录信息，也不清楚是什么情况，麻烦帮检查下，是什么原因，导致的的卡顿。一般是要操作网站程序连接数据库时最容易发生卡顿，卡住后服务器上CPU使用率变为0，大概一分钟左右才能恢复。
答：您好，抱歉，香港163线路目前网络波动，已联系机房核实处理，稍等一段时间您再访问试试，给您带来的不便还请您见谅，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那请问图1的登录信息是否正常呢
答：您好，截图这个登录信息看不出异常的，您服务器系统是2008的，建议最好升级下系统到2016（https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=830）。
如不进行升级，请做好服务器安全防护，然后再通过安全组https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1428 限制只允许您本地ip或者ip段远程。非常感谢您长期对我司的支持！
问：“香港163线路目前网络波动” 照这个说法，应该主要原因是机房不线路不稳定导致的啊。难怪网站有时正常，有时不正常，有时几天不会卡，有时一天卡很多次。那我这次消耗了一次金牌服务啊。感觉浪费了。
答：您好，自动扣除的金牌服务已经给您退回了，如后面网站有异常的您可以先提交网络不通的免费工单，我司核实后不是网络问题排查会再回复您，非常感谢您长期对我司的支持！
